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Heike und Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Tolles Hotel, bitterer Beigeschmack bleibt
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel,hat uns ausserordentlich gut gefallen. Auch die eher Ruhige Lage fanden wir Gut.Das Zimmer war für eine 4 tägige Städtereise ausreichend groß.Die kleine Küche,haben wir,bis auf den Kühlschrank, nicht genutzt.Das Frühstück musste vor Ort gebucht werden. (12€ p.P.).Wir haben es auch nur einmal in Anspruch genommen. Die gewöhnungsbedürftigen Schrankbetten waren ok. Eine Klimaanlage,ein kostenloser Safe,sowie ein Fernseher und eine Musikanlage waren vorhanden.Es war alles sehr sauber .Ein Zimmer-bzw.Cleanservice gabs nicht ,Betten und Bad wurden erst nach unserer Abreise wieder gereinigt.Trotzdem haben wir uns wohlgefühlt...wenn da nicht..... Ja wenn da nicht die Angestellte an der Rezeption gewesen wäre,die ziemlich barsch meinte: "Frühstück nur gegen Vorkasse,hinterlegung eines Pfandes,oder das sofortige abbuchen von einer Kreditkarte, damit wir sichergehen,das es auch bezahlt würde" Schon etwas sehr mekwürdig,versuchte "Sie" sich doch anschließend ,mit der begründung rauszureden :"Da haben wir aneinander Vorbei gesprochen". Dann bekamen wir an der Rezeption keine "Welcome-Berlin-Card" weil diese,für Gäste reserviert waren, die ein Komplett-Packet gebucht haben. Alles doch schon ziemlich merkwürdig! Fazit : Ein tolles Hotel und eine Rezeptionistin,die nicht ihren besten Tag hatte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike und Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:4