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Karin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Winter
Cooler pool
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

alles was sich im hauthaus befindet ist top, bis auf den wunderschönen aussenpool den sie leider nur auf 25 grad aufheizen und das ist definitiv zu kalt im winter man sieht auch kaum gäste die darin schwimmen sehr schade.wir waren im nebenhaus in einem familienzimmer untergebracht das sich nicht mit dem hotel vergleichen lässt es ist leider kein 4 sterne level die sitzgruppe ist schon so alt das das leder schon abbröckelt und beim tisch lösen sich die platten kurz gesagt ein nettes rustikales zimmer


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Bewertung, wir wissen die Mühe und auch die Informationen die wir damit erhalten, sehr zu schätzen! Schön, dass es Ihnen gefallen hat, Sie sich wohl gefühlt haben, unsere köstlichen Menüs ebenso wie unser Service die Höchstnote bekommen haben :-) Unser Konzept das auf Bewegung und Sport abgestimmt ist, umfasst ganz bewusst einen beheizten Outdoor-Schwimmkanal der ebenso ganz bewusst (wie generell alle Sportbecken) mit 26° beheizt ist und zum "richtigen" Schwimmen gedacht ist, und von sehr vielen! Gästen sehr genützt wird (mag sein, dass in einer sehr ruhigen Zeit nicht viele Gäste im Haus sind, dann können auch nicht viele im Pool sein ;-) Unsere Dependance mit den StyleApartments hat ein etwas "rustikaleres" Ambiente , die Apartments sind -bei allen Hotelleistungen inclusive!- aber auch deutlich günstiger als unsere Hotelzimmer. Trotzdem sollte es nicht sein, dass etwas kaputt ist, der Tisch wurde bereits ausgetauscht, das Sofa wurde schon vor einiger Zeit bestellt und in den nächsten Tagen geliefert, wir entschuldigen uns für diese Mängel und sagen ein ehrliches sorry. Wir hoffen sehr, dass wir Sie nochmals bei uns verwöhnen dürfen . Mit lieben Grüßen Rosmarie & Wolfgang Leitner und unser Team