Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren mit unserer kleinem Tochter (6 Monate) im Rahmen eines AMEX-Specials bei Fam. Leitner zu Gast. Lobby, Aussenbereich und Liegewiese mit Pool modern und gut gepflegt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer (XL-Suite) enstprach aber leider nicht einem üblichen 4*-Standard. Hier sieht man doch den kostenbewussten Umbau recht deutlich. Die Diskrepanz zu Zustand und Stil der allgemeinen Räumlichkeiten waren etwas unangenehm. Das Essen (wir hatten HP) im benachbarten Winkl-Hof war durchweg sehr gut bis auf das Salatbuffet, welches eher durchschnittlich und etwas lieblos präsentiert wurde. Der sehr rustikale Stil der Restaurant-Einrichtung wollte auch nicht so recht zu dem hochwertigen Speisen passen. Aich dass im Aussenbereich weder Tischdecken oder wenigstes Tischsets aufgelegt wurden beinträchtigte den guten Eindruck etwas. Hervorzuheben ist die sehr gute Weinauswahl insbesondere an Österreichischen Weinen. Wellness-Bereich sehr schön aber leider ohne Indoor-Pool. Die Qualität der Massagen fiel sehr positiv auf. Sehr schöne, liebevolle hergerichtete und gepflegte Aussenanlage mit kleinem aber feinem und angenehm temperierten Pool. Wunderbarer Blick auf das Kitzsteinhorn. Kaum Araber, was für Kaprun leider nicht gilt! Hier invasionäre Zustände... Fazit: 90% positiv und 10% leichte Schwächen, die für Familie Leitner jedoch leicht und mit wenig Aufwand auszuräumen wären. Wir haben uns ingesamt sehr wohl gefühlt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Vielen Dank für diese für uns so wichtige Bewertung. Wir sind immer bemüht so viel wie möglich mit den Augen unserer Gäste zu sehen . Die angeführten Hinweise sind größtenteils schon in die Tat umgesetzt. Die architektonische Umgestaltung unseres Restaurants ist seit einigen Wochen in Planung, die Umsetzung erfolgt im Herbst 2010. Wir freuen uns über die positiven 90% und dass sich unsere Gäste sehr wohl gefühlt haben, das zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, vielen Dank nochmals.
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