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Marina (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Im besten Fall 3 Sterne Hotel für Senioren.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

KEIN 5*-Hotel, sondern eher 3*-Hotel!!! Es haben auch mehrheitlich Senioren Urlaub gemacht - also eher familienunfreundlich. Es hat ständig an manchen Stellen nach Kloake gestunken!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • - 20-30 Jahre alte sanitäre Anlagen - ringhörig, alles haben wir gehört (jedes WC-Geschäft, duschen, laufen, TV) - Sitzplatz hat nach Kloake gestunken - Matratze voll hart, schlechtes Schlafen (nichts für Personen mit Rückenproblemen) - das Zimmer wurde 3mal nicht gereinigt!!! - Minibar wurde nie aufgefüllt - wir mussten extra-Decken für die Kids bestellen - Duvets hatten sie keine für die Kids!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • - Buffetrestaurant abends NICHT kindergerecht; wir mussten für unsere Kids extra Essen bestellen - eintönig, viele Eintopfgerichte, simple Gerichte haben gefehlt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Athena Pallas, Mitglied der Hotelkette Acrotel Hotels & Resorts, mit uns zu teilen. Es wäre besser über das Zimmer direkt mit der Rezeption zu sprechen und die wurden entweder die Probleme lösen oder Ihnen ein anderes Zimmer anbieten. Über das Essen, bekommen wir immer von unseren Gästen nur positive Kommentare über die Qualität und die Vielfalt der Speisen. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden unser Bestes tun, um unseren Service zu verbessern, wo es nötig ist. Mit freundlichen Grüßen, das Public Relations Team