Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
-Keine Begrüßung beim Check in, nicht mal ein "Hallo", es kam nur sofort "Name bitte" -sehr unfreundliches, unmotiviertes und unausgebildetes Personal, darunter sehr viele Russen mit schlechten Sprachkenntnissen. Personal trägt keine Namensschilder - bei Check in MUSS die Kreditkartennummer oder 50 Euro hinterlegt werden und das, obwohl es nirgends geschrieben steht. Russische Dame meinte dann nur "Kreditkarte, Geld oder kein Zimmer". -Zimmer nur oberflächlich sauber, sehr dicke Staubschichten. Duschkopf war kaputt, Duschvorhang fleckig - Frühstück verbesserungsfähig! Butter war abgelaufen. Personal räumt einfach ab, während man noch isst - in dem Gang Richtung Frühstücksraum sind Zimmer, eines davon hatten wir. Auf dem Gang stinkt es furchtbar nach alter Spülmaschine?! Zum Glück kam der Geruch nicht in das Zimmer Positiv zu erwähnen? Hmm eventuell die saubere Klobürste oder der Griechen vorne am Eck? Würde das Personal kundenorientierter arbeiten, wäre das schon mal ein Anfang.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Unfreundliches Personal!
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
