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Mateusz (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Flughafenhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein typisches Flughafenhotel, würde ich sagen. Gut gepflegt, modern ausgestattet, gratis Shuttle Bus vom/zum Flughafen Zürich (ZRH), Prosecco-Empfang. Das Personal an der Rezeption war freundlich, es wurde mir allerdings ein Economy-Zimmer vergeben, obwohl ich eigentlich ein Business-Zimmer gebucht habe. Die Mitarbeiterin hat weder darauf hingewiesen noch sich anfangs dafür entschuldigt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mateusz
    Alter:19-25
    Bewertungen:398
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mateusz Danke für Ihre freundlichen Zeilen hier auf Holidaycheck. Wir möchten uns an dieser Stelle für die falsche Zimmervergabe entschuldigen, das sollte nicht passieren. Wir haben die Rezeptionsmitarbeiter nochmals entsprechend geschult. Der Unterschied der Zimmerkategorien besteht in der Grösse der Betten, die Einrichtung und die Serviceleistungen wie Kaffee/Teezubereitung oder gratis Mineralwasser und W-LAN sind die Gleichen. Wir hoffen wir dürfen Sie wieder bei uns begrüssen und verbleiben mit einem grossen Sorry und einem herzlichen Gruss ins Nachbarland.