ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe

Dieses Hotel ist ein typisches Beispiel dafür, dass "4 Sterne" (oder Sternebewertungen im Allgemeinen) keine Garantie für ein gutes Hotel sind, sonderen eben nur Mindeststandards definieren (z.B. Besetzung Rezeption,...), denn für mich sollten folgende Punkte in einem 4-Sterne-Haus eigentlich keinen Anlass zu Beschwerden geben: - Zimmer eher klein - Sauberkeit lässt deutlich zu wünschen übrig, der Teppich steht vor Dreck und hat Flecke ohne Ende Einzig die Freundlichkeit an der Rezeption versucht einiges zu retten und lässt mich immerhin 3 Sonnen vergeben den besten Tipp kann ich der Hotelleitung geben: Haus 2-3 Monate schließen, Zimmer modernisieren und die "Schließungszeit" für eine Schulung der Mitarbeiter (Rezeptionisten können während der meisten Zeit Urlaub bekommen) in Sachen "Dienstleistung, Kundenfreundlichkeit und Sauberkeit" durchführen.

Für eine Nacht ok, für einen Urlaub aber definitiv zu klein und vor allem zu schmutzig.

Frühstück ist ok, die Auswahl ist groß und es wird (auch wenn man später kommt) noch nachgelegt. Das Rührei sollte aber vielleicht auch mal erneuert werden. Atmosphäre sehr schön .

Eins vorweg: Für die Rezeption würde ich 5 Sterne vergeben, da die Damen dort versuchen die Fehler ihrer Kolleginnen/Kollegen "wegzulächeln", was aber leider nur zum Teil klappt, da die Kellner beim Frühstück echt missmutig waren und ich mich frage: "Was machen die Zimmermädchen eigentlich beruflich???"

Einziger Vorteil der Lage ist die Nähe zu den Musicaltheatern und zur Autobahn (schnelle Anbindung), was aber auch gleich der größte Nachteil ist, da es ziemlich laut (Restlärm auch bei geschlossenem Fenster) und stinkig ist. Der Ausblick aus dem Zimmer war auch...

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