Betreiberwechsel zum 01.11.2017. Das Hotel "ACHAT Comfort Airport & Messe Stuttgart" wurde anschließend umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2018).

Länger als eine Nacht ist nicht drin

2,5 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlecht
Behindertenfreundlichkeit
Schlecht
Zustand des Hotels
Eher gut
Allgemeine Sauberkeit
Eher schlecht

Der Empfang war nett und gut, aber da hört es auch schon auf. Auf den Gängen fängt es an schmuddelig zu werden. Soweit war das Zimmer sauber, aber viel Platz zum Dreck machen war nicht möglich. Für ein 4**** hätte ich etwas mehr Platz gewünscht. Wenn der Koffer im Zimmer steht, dann ist es voll. Das Bad hatte zwar ne Wanne, aber auch sehr klein und ungemütlich. Die Aussicht hat sich auf das untere Hoteldach beschränkt. Wer das Hoteleigene Parkhaus nutzen möchte, greift richtig in die Tasche, da ist es nicht verwunderlich, dass die öffentliche Parkplätze draussen alle belegt sind. Für Kinder wird nichts geboten. Das Hotel liegt mitten in einem Gewerbegebiet. Das einzigst positive ist es, dass das Musical-Theater nur etwa 3 min mit dem Auto entfernt ist.

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2011
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dominik
Alter:	19-25
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Dominik, herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung schätzen wir sehr, da sie uns hilft unseren Service zu verbessern. Ihr Lob wegen dem netten Empfang nehmen wir gerne an! Leider war aber in Ihrem Fall die Bewertung zum Teil negativ. Wir möchten uns für alle Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Zu den kritisierten Punkten möchten wir wie folgt Stellung nehmen: Wir bemühen uns stets alle unsere Gäste zufrieden zu stellen und bei Fragen und Problemen stehen wir gerne jeder Zeit zur Verfügung. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn sie sich bei uns an der Rezeption wegen des Zimmers gemeldet hätten. Was die Parkplätze betrifft, halten wir den Preis für angemessen, denn wir bieten unseren Gästen gesicherte und geschützte Parkplätze, die man bequem mit dem hoteleigenen Fahrstuhl erreicht. Wir hoffen, Sie nehmen unsere Entschuldigung an und geben uns noch eine Chance Sie wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Golden Leaf Hotel Stuttgart Airport & Messe

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„Leider wirklich nur für 1 Nacht ok”

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