ACHAT Hotel Monheim am Rhein

Lieber Justin, vielen dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus unzufrieden waren und auf mehrere Unannehmlichkeiten gestoßen sind, wie den defekten Kühlschrank und die Spinnenplage vor dem Fenster. Den werden wir selbstverständlich umgehend nachgehen. Ihre Hinweise zu der fehlenden Klimaanlage und den zu lauten Ventilator haben wir an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Das von Ihnen angegebene Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt uns, dass wir in einigen Bereichen nachbessern müssen. Wir schätzen Ihre Hinweise sehr und hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr ACHAT Monheim am Rhein Team