Die Bungalows waren sehr spärlich, klein und ohne Terasse und nicht wirklich gut in Stand (z.B. Trockengitter lag bei fast allen abgerissen draußen vor der Tür auf dem Boden). Das Essen war gut aber durch die Ausgabe in einem Raum war es wie die Schlacht am heißen Buffet und es gab zwar freundliche Kellner aber viele unverschämte rücksichtslose Gäste. Die 4-fach Besetzung am Empfang lies uns trotz langer Anreise erst mal stehen und die Herren wussten erst mal nichts von unserer Buchung und erst der 3. Ansprechpartner konnte/wollte auf Englisch unserem Anliegen folgen (und das obwohl mein Englisch als Englischlehrer nicht schlecht ist). Der Strand war schön und die Badetuchausgabe war prima. Mit dem Plastikband um den Arm kommt man sich vor wie eine Ringeltaube.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im August 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Barbara
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie uns über die Maengel in unserem Hotel aufmerksam gemacht haben. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Wir werden versuchen die Maengel so schnell wie möglich zu beheben. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und würden uns freuen Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlıchen Grüßen Acapulco Resort & Convention & SPA

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Hotel für Badeaufenthalt”

Nächste Bewertung

„Im Großen und Ganzen sehr zufrieden.”