Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zum 6. Mal in diesem Hotel, waren aber enttäuscht. Andere Stammgäste haben uns auch gesagt, dass sie voraussichtlich nicht mehr kommen, da das Essen merklich schlechter geworden ist und sie die ab April höheren Preise nicht akzeptieren werden.
Elegante, schöne Zimmer.
Da wir über die letzten beiden Winter sehr verwöhnt wurden, waren wir wie auch andere Stammgäste mit dem Essen sehr unzufrieden. Beim Frühstück gab es nur noch billigen Käse wie in einem Mittelklasse-Hotel, die angebotene Wurst war auch von minderer Qualität und wurde auch ungekühlt und damit warm dargeboten. Mittag- und Abendessen waren ebenfalls nicht gut abgeschmeckt (im Gegensatz zu früher). Die angebotenen Gerichte in den Spezialitätenrestaurants sind auch nicht mehr vergleichbar zu den letzten beiden Jahren (beide Karten haben sich geändert). Und dieses "man findet doch immer etwas" passt nicht zu einem Spitzenhotel.
Beim Service gab es nichts zu beanstanden.
Direkt an der Promenade.
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- Strand
Die männlichen Animateure waren nicht sonderlich motiviert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Thomas, ich bedanke mich vielmals für Ihre Bewertung und jahrelange Treue. Ich schätze unsere Gäste und deren Bewertungen sehr und benutze jede Kritik um unseren Service immer auf dem höchsten Niveau zu halten. Unseren Gästen werden unabhängig von der Saison immer die selbe große Auswahl an Getränken geboten, es gibt lediglich einen Unterschied zwischen dem Sommer- und Winterkonzept. Das Büffet offeriert 17 verschiedene Käsesorten. einige Käsesorten sind lokale andere wiederum international. Sollten Sie sich noch immer in unserem Hotel aufhalten, so wenden Sie sich bitte immer gerne an unsere Gäste Betreuung, mein Team würde gerne mit Ihnen Ihre Kritikpunkte besprechen. Bitte fühlen Sie sich in unserem Resort auch in den nächsten Jahren immer herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Halil ÖZCAN General Manager
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