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Margot (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1 Woche • Sonstige
Hotel mit Verbesserungspotential
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Durchaus ein ansprechendes, neues Hotel. Durchdachte Architektur. Gastronomisch alles sehr liebevoll zubereitet, jedoch mit potential nach oben. Frühstück und Mittagessen gibt es nichts auszusetzen. Alle Hotelbereiche sind sehr sauber. Der Reisepreis für die Wintersaison war in Ordnung. Für das neue Konzept ab Fühjahr 2019 muss das Hotel jedoch ein Schippe drauf legen! Vor allem gastronomisch. Wenn man seinen Urlaub schon in Premiumhotels in Belek verbracht hat, ist in diesem Hotel sehr viel Luft nach oben.


Zimmer
  • Eher gut
  • moderne Einrichtung. Leider war die Zimmerfee nicht immer ganz so gewissenhaft. Tageweise fehlten die kleinen Handtücher (Waschläppchen), dann wieder der Duschvorleger. Die Lage des Zimmers kann man sich ja leider nicht aussuchen. Dieses scheint ja ein großes Dilemma des Hotels zu sein. Wer ein SM Zimmer mit fantastischem Blick in Haus 1 bekommt mit Pool,- und Meerblick ist klar im Vorteil. Wer jedoch ebenfalls ein SM Zimmer gebucht hat mit Blick auf Häuser oder anderen Hotels und sich dann noch den Kopf verrenken muss um das Meer zu sehen, ist mehr als enttäuscht!! Da es keinen Preisunterschied gibt, würden wir aus diesem Grund das Hotel nicht mehr buchen. So etwas ist gegenüber dem Gast unfair!!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • siehe Beschreibung, zu langes Warten an den Live Cooking Stationen zu Stoßzeiten (sei es Hauptspeisen oder Nachspeisen)


    Service
  • Gut
  • Sehr hilfsbereit und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöner Strandabschnitt, nicht ganz so breit. Je weiter man in Richtung Side kommt, desto schmaler wird er. Schöne Promenade.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Softanimation, Abendunterhaltung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margot
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Margot, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritikpunkte ernst nehmen. Ich werde diese zur Prüfung weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass wir uns bemühen, die Anforderungen jedes Gastes entsprechend der Reservierung oder des Upgrades zu berücksichtigen. Die Zimmeraufteilung hängt jedoch von der Verfügbarkeit bei der Ankunft ab. Unsere Gäste können während ihres Aufenthalts auch ein Zimmerwechsel für die Aussicht verlangen. Wenn es eine Möglichkeit gibt, stellen wir Ihnen gerne ein Zimmer mit der gewünschten Aussicht zur Verfügung. Ich und unser gesamtes Team streben stets danach unseren Gästen einen sehr hohen Standard in allen Belangen zu bieten und streben stets nach der Perfektionierung aller unserer Angebote und unseres Konzepts. Ich hoffe, dass Sie Ihren Urlaub bei uns dennoch genießen konnten. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft die Chance geben, Sie von uns und unseren Konzept zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Halil ÖZCAN General Manager

    Offizielle Hotel Homepage