Aalener Römerhotel am Weltkulturerbe Limes

Das Hotel gliedert sich in unterschiedliche Häuser. Wir waren im Haupthaus des Hotels untergebracht. Das Restaurant für zum Abendessen ist in einem anderen Gebäude untergebracht. Das Erreichen dieses Gebäudes macht einen kurzen Weg im Freien notwendig. Das Frühstück für die Gäste im Haupthaus wird auch im Haupthaus serviert. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes waren sehr wenige Gäste anwesend, lediglich an einem Abend war das Nebenzimmer belegt.

Das Zimmer war überraschend geräumig und verfügt über einen Balkon. Der Blick vom Balkon endet jedoch im Hang hinter dem Hotel relativ Rasch, wer einen Überblick über die Umgebung erwartet wird diesbezüglich enttäuscht sein. Das Hotel verfügt ausschließlich über Nichtraucherzimmer, für Raucher ist am Balkon ein Aschenbecher vorhanden. Negativ aufgefallen ist, dass es am Balkon nur eine Sitzgelegenheit gibt. Dies ist insbesondere im Herbst unangenehm, da es im Freien keine Sitzgelegenheiten gibt. Die Einrichtung der Zimmers sieht auf den ersten Blick relativ neu aus. . Leider hat dieser gute Eindruck nicht lange stand gehalten. Eine zerrissene Bettwäsche und ein unbenutzbarer Save im Zimmer waren leider nur der Anfang. Am ersten Abend unseres Aufenthalt war auch das Nebenzimmer belegt, dies bemerkte man vor allen durch die Wände, die dünn gehalten sind und somit ein "mithören" im Nebenzimmer ermöglichen.

Frühstück: Das Frühstück im Haupthaus ist wie immer Geschmacksache. Wird möglichst frische Bioware Bevorzugt, ist man hier sicherlich an der falschen Adresse. Das Buffet verfügt lediglich über einzeln abgepackte Konfitüren. Auch frischer Obstsalat ist nicht auffindbar. Die Eierspeise dürfte ebenso aus dem Tetrapack stammen. Die Hygiene bei der Frühstückszubereitung dürfte ebenfalls verbesserungswürdig sein. Die Gurkenscheiben wurden mit einem Messer geschnitten, das vorher eine andere Verwendung erfahren hat, es waren weise Ränder an den Gurken die auf Käse oder ähnliches schließen lassen. Restaurant: Die Leistung im Restaurant unterscheidet sich gravierend von den bisherigen Erfahrungen. Die Küche bereitete ausgezeichnete Gerichte, die man auch noch als im annehmbaren Preissegment beschreiben kann. Nutzt man das Angebot inclusive einer entsprechenden Weinbegleitung erreicht man als Paar an einem Abend relativ einfach eine Rechnung um die 90 – 100 Euro. Die Auswahl an Weinen ist in Ordnung und die Qualität war ebenso auf guten Niveau. Lediglich von Cocktails muss abgeraten werden, diese stammen aus dem Tetrapack. Für längere Aufenthalte ist das Restaurant jedoch nicht zu empfehlen, da bereits ab 22:00 Uhr das Personal vermehrt auf die Uhr blickt.

Die Mitarbeiter in der Rezeption machten auf den Ersten Eindruck einen kompetenten Eindruck, dieser Eindruck konnte durch den Umgang mit der Reklamation nicht erhalten werden. Das Problem wurde zwar aufgenommen, erklärte jedoch nicht dafür Verantwortlich zu sein. Des weiteren wurde erklärt, dass man ohnehin ein Gast ist mit dem kein Gewinn zu machen sei, da man mit einem Reisegutschein eingebucht ist. Die Zimmerreinigung war in unserem Fall abgeschlossen, ohne die Betten zu machen. Auch im Badezimmer konnte an dem Armaturen keine Reinigung erkannt werden. So überraschte es uns nicht, das am Flüssigseifenspender Spuren längerer nicht Reinigung erkennbar waren. Ebenso bevölkerte eine mittelgroße Spinne unser Zimmer. Eine Urgenz bezüglich der Reinigung brachte nicht den gewünschten Erfolg, Es wurde weder die Spinne entfernt, noch eine Reinigung im Bad vorgenommen, lediglich die Bettwäsche wurde so gelegt, dass der zerissene Teil nicht sofort erkennbar war.

Das Römerhotel Aalen liegt außerhalb der Stadt Aalen, in der Ortschaft Treppach. Die Anreise ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln möglich, da ein Bus direkt vom Bahnhof in Aalen in unmittelbare Nähe des Hotels hält. Eine Anreise mit dem PKW ist ebenso unproblematisch, da ausreichend Parkplätze verfügbar sind. In der näheren Umgebung gibt es keine wirkliche Infrastruktur. Zum Shopping muss man entweder nach Aalen oder eine andere in der nähe gelegene Stadt fahren. In der Ortschaft um das Hotel gibt es kein anderes Restaurant oder Cafe. In der Zeit des Aufenthalts war das Restaurant Nachmittags geschlossen, somit gab es keine erkennbare Möglichkeit an Getränke oder an einen Nachmittagskaffee zu kommen.

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