Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Beste am Arosa Travemünde ist sicherlich der weisse pudrige Ostseesand am Strand der zu Fuss in ca. 3 Minuten zu erreichen ist. Ferner gibt es eine ausgezeichnete Qualität der Speisen und wirklich gute Trainer im Fitness Areal. Bei einem 5 Sterne Haus denke ich nicht dass man die Einrichtung und Größe der Zimmer lobend erwähnen sollte, das ist selbstverständlich! Der Service an der Rezeption (...durch die Glastüre durch und....) und im Restaurant ist (bis auf sehr wenige Ausnahmen) wirklich nur schlecht. Besonders im Restaurantbereich finden sie fast nur Auszubildende, Praktikanten oder hoffnungslos überforderte und sehr unfreundliche Mitarbeiter. Ich könnte Ihnen jede Menge Beispiele aufzählen, würde jedoch raten: wenn Sie Wert auf Service, Freundlichkeit, Kompetenz und Freude beim Essen legen (Restaurant gleicht einer Bahnhofshalle) buchen Sie nicht im Arosa Travemünde. Das Hotel verdient bestimmt die 5 Sterne, im Personalbereich finden Sie diese nicht!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Iris |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |
