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Stefanie (36-40)
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Wandern und WellnessTolles Hotel mit Einschränkung im Service4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
Modernes Haus in wunderschöner Lage. Halbpension zu buchen, ist jedoch nicht zu empfehlen: diese nimmt man im italienischen Restaurant " Cuccina della Mamma" ein. Die Speisen sind gut, es fehlt aber an Abwechslung. Personal und Service im Restaurant sind eine Katastrophe. Leider wird auch mit Kritik nicht konstruktiv und professionell umgegangen: der Oberkellner, bei dem wir uns am 2. Tag beschwert haben, hat uns die übrige Woche mit "Missachtung" gestraft. Unsere Empfehlung: Übernachtung mit Frühstück, dann ist am Hotel nichts auszusetzen!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im April 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |