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Stefanie (36-40)
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Wandern und WellnessTolles Hotel mit Einschränkung im Service
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut

Modernes Haus in wunderschöner Lage. Halbpension zu buchen, ist jedoch nicht zu empfehlen: diese nimmt man im italienischen Restaurant " Cuccina della Mamma" ein. Die Speisen sind gut, es fehlt aber an Abwechslung. Personal und Service im Restaurant sind eine Katastrophe. Leider wird auch mit Kritik nicht konstruktiv und professionell umgegangen: der Oberkellner, bei dem wir uns am 2. Tag beschwert haben, hat uns die übrige Woche mit "Missachtung" gestraft. Unsere Empfehlung: Übernachtung mit Frühstück, dann ist am Hotel nichts auszusetzen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1