- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wirklich wenig serviceorientiert Vorschläge f den Tag konnten nicht im Hotel gebucht werden Hoteleigene Animation war nicht mit Kind möglich // Segway Personal wenig freundlich Beim Frühstück und Abendessen wurde jeweils f die nächste Mahlzeit der Raum vorbereitet Ausliegende Äpfel waren alt Geputzt wurde zB früh das Treppenhaus von einem Mann. Dieser wischte mit einem !!!!! Lappen über alles // Handlauf, Fahrstuhlanzeige etc // Lappen wurde nicht einmal gewechselt oder ausgewaschen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Susanne, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Serviceleistung unseres Teams nicht zufrieden waren und negative Eindrücke gesammelt haben. In Bezug auf Ihre Anmerkungen zu unseren hoteleigene Aktivitäten, bieten wir ein umfangreiches Aktivitäten Angebot für unsere jungen Gäste zwischen 3 und 15 Jahren in unserem Rosinis Kidsclub. Einige der allgemeinen Aktivitäten, wie z.B. die Segways dürfen leider nur unter bestimmten Voraussetzungen vermietet werden, die unter anderem ein Mindestalter vorsehen. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung, um über Ihre Anmerkungen zu sprechen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Herzliche Grüße von Sylt! Melanie Leiterin Gastgeber