A-ROSA Sylt Resort

Listlandstraße 11 25992 List Sylt Deutschland
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Weiterempfehlung 94%
5,6 / 6
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Helmut Otto (66-70)
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1 Woche • SonstigeLeider enttäuschend!
4,0 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zum wiederholten Male im "A-Rosa Sylt"; leider dieses Mal enttäuschend. - Wir haben als Gruppe zweimal im Hotel gegessen. - Leider waren beide Male nichts besonderes. - Der erste Abend im "Cucina della Mamma" war nicht berauschend. Die angepriesenen Speisen wurde von allen Gäste beanstandet. Das Büffet war mittelmäßig. - Einzig das Frühstücksbüffet war, wie immer, Spitzenklasse. - Am letzten Abend ware wir im 2-Sterne-Michelin-Restaurant "La Mer"; es war sehr enttäuschend! Wir hatten das Restaurant exklusiv. Wir baten den Chefkoch einmal herauszukommen. Leider Fehlanzeige. Dafür war das Fleisch zäh und der Wein schmeckte überhaupt nicht. Schade.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut Otto
    Alter:66-70
    Bewertungen:41
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Otto, wir bedauern sehr, dass Sie Ihren diesjährigen Urlaub im A-ROSA Sylt nicht in vollen Zügen genießen konnten. Gern möchten wir die von Ihnen genannten Punkte mit Ihnen persönlich besprechen und bitten Sie um die Zusendung Ihrer Kontaktdaten. Herzliche Grüße von Sylt! M.Scholten Leiterin Gastgeber & Gästeservice

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    A-ROSA Sylt Resort auf einen Blick

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