- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Wir haben das Hotel auf Empfehlung gebucht .Nur leider mussten wir schnell fest stellen das wir wohl zu wenig bezahlt haben für unser gebuchtes Zimmer . Empfangen wurden wir sehr nett.Das Einchecken verlief reibungslos und wir bekamen dann unser Zimmer .So auf in die zweite Etage und Zimmer betreten.Schönes helles Zimmer und die Freude bei uns war groß .Nur dann wurde uns diese Freude schnell genommen . Waschbecken gerissen ,Heizung total verrostet ,und ich möchte nicht wissen wie lange in diesem Zimmer schon nicht mehr geputzt worden ist .Unglaublich und das in einem 5 Sterne Hotel. Wir haben uns dann beschwert und bekamen ein neues besseres Zimmer .Und man glaubt es nicht in diesem natürlich sehr viel teureren Zimmer war alles super sauber und gepflegt . Es ist echt schade das die billigen Zimmer nicht so sauber und gepflegt sind . Und wir sprechen hier über sehr viel Geld für ein billiges Zimmer !!!!!!!!!!!!
Sehr abgewöhnt
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olaf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Olaf Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre emotionale Einschätzung. Mit grossem Bedauern muss ich erfahren, dass wir Sie mit dem Umzug auf die Suite Landseite nicht wirklich haben zufriedenstellen können und möchte mich an dieser Stelle noch einmal dafür entschuldigen. Die kleine Roststelle hätte uns auffallen müssen, so auch der Haarriss im Waschbecken. Wir sind konstant bestrebt unsere Zimmer und Suiten in einem tadellosen und zeitgemässen Zustand zu halten und bitten um Verständnis, dass dies Ihnen nicht in allen Zimmern und Suiten vergleichbar vermittelt werden konnte. Mit bestem Dank und freundlichen Grüssen Ihr Eckart Pfannkuchen Hoteldirektor
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