Dieses Hotel verfügt in Sylt über das beste Wellness Angebot der Insel, sehr großer beheizter Pool sowohl innen als auch außen mit großer Sonnenterasse und gutem Service, großer ruhiger Saunabereich mit Terasse, das es ein Familienhotel ist muss gerade in den Schulferien mit Kinderlärm gerechnet werden. Der Service wird von vielen jüngeren Mitarbeitern bewältigt, die alle sehr freundlich und bemüht sind, ich hätte mir in machen Situationen etwas mehr Kompetenz (erfahrene Mitarbeiter) gewünscht, im Großen und Ganzen war der Aufenthalt sehr schön. Wie ich gehört habe finden in diesem Hitel sehr viele Tagungen statt, da kann es abends an der Bar schon mal laut und voll werden, am besten vor Buchung informieren. Es gibt zu Stoßzeiten Probleme beim Frühstück einen Platz zu bekommen, also Geduld mitbringen oder früher (8.00 - 8.30 ) erscheinen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	3-5 Tage im April 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Winfried
Alter:	51-55
Bewertungen:	135

Kommentar des Hoteliers

Lieber Winfried, herzlichen Dank für die freundliche Bewertung unseres Resorts und die Beschreibung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr, dass wir mit unserem SPA-ROSA Ihren Geschmack getroffen haben und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Service Qualität und werden Ihre konstruktiven Kritikpunkte in Bezug auf unsere Mitarbeiter und den Frühstückservice in unseren Teams besprechen. Wir würden uns freuen, Sie zu Ihrem nächsten Wohlfühlurlaub wieder im A-ROSA Sylt begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben bis dahin. Herzliche Grüße von Sylt!! M.Scholten Leiterin Gastgeber

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„Hotel 5 Sterne, Service max. 3-4”

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„Unser 3. Aufenthalt im A-Rosa im April 2014”