Das Hotel hat eine tolle Lage - der Service ist nicht überschwänglich- die Preise im Restaurant sind total überzogen - Das Zimmer müsste eigentlich mal renoviert werden ( für 4 Sterne ) Die Aufmerksamkeit des Hotels meinem Geburtstag gegenüber war sehr kläglich Im Vergleich zum TCH Kühlungsborn eher befriedigend ( dort ist man als Gast wohl noch gern gesehen )
Schaumstoff Kissen 😭 Auslegeware 😭
Im Vergleich zu anderen Restaurants überteuert Man merkt es auch daran, dass Gäste abends außerhalb zum Essen gehen
Das Personal an der Rezeption gab sich wenig Mühe, auf Wünsche einzugehen Auf Anfrage zum verlegen des dinners auf einen späteren Tag gab es ein schlichtes : geht nicht
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Sehr geehrter Detlef, vielen Dank für Ihren Besuch im Strandidyll. Ihre Bewertung haben wir aufmerksam gelesen und bedauern es, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Da wir einen individuellen Gästekreis haben, entscheidet der Gast, welche Leistung in Anspruch nehmen möchte. Sie hatten ein vorteilhaftes Angebot gebucht mit der Ristriction, dass am 1. Abend das Abendessen inclusive ist. Darauf haben wir uns gefreut und waren entsprechend vorbereitet. Travel Charme ist individuell, was auch heißt, dass sich die Häuser individuell präsentieren. So auch bei der Reaktion auf Jubiläen. MIt freundlichen Grüßen Detlef Kruse Direktor
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