- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein schönes Hotel welches auf jeden Fall zu empfehlen ist, auch wenn die Küche ein kleines bischen schmackhafter sein könnte und das Personal im Speiseraum ein wenig aufmerksamer. Das Frühstücksbuffet ist gut und die Freundlichkeit der Angestellten ist im ganzen Haus sehr gut und nett.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Birgit, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Mit unserem Küchenchef, Herrn Heinz Beins, habe ich Ihren Eindruck besprochen und wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Nur so können wir unsere Leistung verbessern. Wir bedauern, dass unser Servicepersonal nicht die nötige Aufmerksamkeit gezeigt hat. Mit unserer Serviceteam haben wir Ihre Hinweise besprochen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in Heringsdorf begrüßen können und Sie uns die Chance geben, Sie von unserer Lesitung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ina Schädel stellv. Direktorin
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