A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Wir sind Stammgäste der Kette und konnten bis jetzt nur Postives berichten. Der letzte Aufenthalt in diesem Haus war jedoch leider etwas enttäuschend für uns. Die Kritikpunkte werde ich beim Service aufführen. Die Sauberkeit der Zimmer ist tadellos, das Frühstück reichhaltig - obwohl andere Häuser der Kette ein leicht besseres Angebot haben. Das Abendessen war für das Niveau der Kategorie und der Kette passend.

Bekanntes Niveau. Da weiß ich was ich bekomme.

Die Speisen waren wir geschrieben alle mehr als in Ordnung. Nur zwei kleine Randnotizen: Wir hatten Halbpension zwei Wochen vor Anreise nachgebucht. Leider war das an beiden Abenden immer Diskussionsthema, da dies dem Restaurant im Hotel nicht durchgestellt wurde. Beim Frühstücksservice erwarte ich mir dann doch etwas mehr Aufmerksamkeit des Personals. Nach gefühlten 20 min haben wir es aufgegeben einen weiteren Kaffe zu bestellen. Die beiden Servicekräfte waren augenscheinlich nicht ansprechbar und wohl sehr beschäftigt.

Das war leider nix. Wir hatten ein DZ superior gebucht und bekommen haben wir ein Zimmer über dem Anlieferplatz des Hotels. Am ersten Tag war dies für uns so nicht wahrnehmbar, jedoch wurden wir am ersten Morgen um halb sechs von der Müllabführ geweckt - Luftlinie fünf Meter bis zu unserem Zimmer. Die Lärmbelästigung setzte sich ungemindert mit den Anlieferungen der Lieferanten fort. Leider war dies auch am zweiten Morgen kurz nach sechs das gleiche Problem - da störte dies nicht, da wir eh um halb sieben aufgestanden sind. Im Vorfeld hatten wir über das Hotel einen Ausflug auf den Brocken gebucht. Leider wurde uns der falsche Zug empfohlen. Dieser Zug fuhr nicht, so dass wir unsere Tagesplanung umstellen mussten. Die Änderung der Tickets auf den darauffolgenden Tag wurde problemlos durch das Hotel vorgenommen.

Netter Ort mit tollem Flair und schönen Fachwerkhäusern. Gute Wandermöglichkeiten im Harz. Abwechslungsreiche Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung. Zu empfehlen ist die Nachtwächterführung durch den Ort um 18:00 Uhr...

Beliebte Aktivitäten

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Klein. Fein. Alles da - bis auf einen Pool.