Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Preis- Leistungsverhältnis ist nicht gegeben. Der leichte Abendgenuss war eine Enttäuschung. Zu viele Personen (Reisegesellschaft, Hochzeits- oder Geburtstagfeier) für das dafür zu kleine Buffet.. An einigen Tagen war "Schlangestehen" angesagt. Im gesamten Restaurantbereich herrscht eine unangenehme Zugluft. Eine Flasche Wasser zur Begrüßung -Sonderpreis 2,50€- ist nicht hinnehmbar. Auffällig war weiterhin, dass der Fersehsender SKY nicht mehr angeboten wird.(Einsparungen?) Aus den o.a. Gründen können wir das Hotel z.Z. nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Artur |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Artur, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in Wernigerode und in unserem Hotel während des 1. Adventwochenendes. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren, jedoch auch Punkte der Kritik und Anmerkung genannt haben. Für unsere Gäste, welche am Freitag und Samstag abends das Restaurant besuchen, bieten wir neben der á la carte Karte zusätzlich an beiden Abenden ein Dinnerbüffet an. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen das Angebot des leichten Abendgenuss nicht zugesagt hat. Gern können Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel jederzeit am Abend á la carte speisen oder zukünftig auch den leichten AbendgenussPlus (zusätzlich incl. Hauptgang) buchen. Wir empfehlen jedoch schon im Vorfeld eine Tischreservierung vorzunehmen. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie ein friedvolles Weihnachtsfest, frohe Festtage sowie für 2017 alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Antje Märker Direktorin
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