- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten eigentlich das Hipotel Said gebucht, dies war leider überbucht und so wurden wir ins Hipotel Don Juan untergebracht, was leider erst zwei Tage vorher eröffnet wurde. Bedauerlicherweise gab es deshalb während unseres gesamten Aufenthaltes von neun Tagen diverse andauernde Baumaßnahmen (inkl. Baulärm) und Installationsarbeiten, so dass der Aufenthalt hier und dort nicht so erholsam war, wie erhofft und erwartet. Zum Ende unserer Reise konnte man sehen, dass sich bemüht wird, das Hotel schlussendlich final herzurichten und es wird sicherlich ein sehr, sehr schönes Hotel in bester Strandlage werden/sein! Die Reisenden nach uns (Mitte August 2025) werden sicherlich einen besseren Eindruck bekommen!
Unsere Zimmer waren leider noch nicht fertig gestellt und so mussten wir uns zu Beginn gewisse Dinge an der Rezeption besorgen (Batterien für den Safe, Shampoo, Zahnputzgläser etc.), ein Elektriker kam auch noch, um eine Lampe anzuschließen. Aufgrund der Umbuchung hat man uns aber ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick im 6. Stock gegeben und die Aussicht war wirklich herrlich und hat für manche Unannehmlichkeit entschädigt. Die Zimmer sind nigelnagelneu, die Farben sehr dezent. Leider fließt viel Wasser unter der Duschtür hindurch und hat unser Badezimmer teilweise unter Wasser gesetzt, weshalb wir einen größeren Handtuchverschleiß hatten. Die Betten waren bequem. Die Schrankaufbewahrung ist für zwei Personen etwas dürftig, da es die einzige Aufbewahrungsmöglichkeit ist, am Schreibtisch gibt es leider keine weiteren Schubladen und die Nachttische bieten ebenfalls nur begrenzt Stauraum für Dinge. Alles in Allem ist das Zimmer aber schön. Die Klimaanlage funktionierte tadellos.
Ich persönlich war vom Essen enttäuscht, da ich oft Speisen auf dem Teller hatte, die leider nur kalt oder maximal lauwarm waren. Ich weiß nicht, ob es an den Wärmeplatten oder den Behältnissen lag, aber egal ob Pancakes, rote Bohnen, Spiegelei oder beim Abendessen Hühnchen, Fisch oder Gemüse - es war leider oft nur lauwarm und für mich gehört ein gutes Essen zu einem guten Urlaub dazu. Da ich vom Hipotel Said (Reise 2024) kulinarisch sehr verwöhnt war (inkl. Gala Dinner), hat mir hier im Don Juan außerdem die Abwechslung gefehlt, weshalb ich für das Essen leider nur eine eher schlechtere Bewertung abgebe. Zu Beginn fehlten auch die Schilder an den Speisen, dies wurde im Laufe unseres Aufenthaltes aber geändert.
Der Service beim Frühstück und Abendessen war gut. Allerdings wurden die Teller manchmal sehr schnell abgeräumt, wenn sogar noch Mahlzeiten darauf lagen oder man gerade den letzten Bissen genommen hatte. Ich persönlich empfinde das als etwas "hektisch", aber ist nur meine Meinung. Ansonsten war das Restaurant bzw. die Essensterrasse sehr sauber und gepflegt und beim Essen Richtung Meer blicken hat auch was! Die Servicemitarbeiter waren außerdem sehr freundlich, immer mit einem Lächeln auf den Lippen.
Erste Strandlage, von der Terrasse im Erdgeschoss kommt man in wenigen Metern zum schönen Sandstrand, d.h. die Wege vom Hotel zum Strand und zurück zum Pool sind kurz. Hinter dem Hotel befindet sich eine lange Fußgängerzone, in der man verschiedene kleine und größere Geschäfte findet, gerade am Abend ist es dort recht voll, aber es macht Spaß dort zu bummeln oder einen Cocktail zu trinken. Auch die lange Uferpromenade ist sehr schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab während unseres Aufenthaltes leider keine Animation, aufgrund der baulichen Maßnahmen, z.B. wurde noch die Bühne am Poolbereich fertig gestellt. Der Innenpool war noch nicht fertig gestellt, man konnte auf den Außenpool ausweichen, in dem sich leider am Rand am Boden leichter Baudreck befand, wir haben teilweise scharfkantige Dreckkrümel aus dem Pool gefischt und haben bei der Rezeption um Reinigung gebeten, damit man sich nicht verletzt. Ansonsten wurde der Poolbereich während unseres Aufenthaltes auch gestrichen und bepflanzt und wird - wie gesagt - sicherlich mal ein schönes Bild abgeben. Das Fitness-Studio ist sehr gut ausgestattet, habe ich mir angeschaut, aber nicht genutzt. Am Abend gab es auf der Außenterrasse zur Meerseite gelegen diverse Live-Musik.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michelle |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Michelle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer mit Meerblick und die Lage unseres Hotels gefallen haben. Wir bedauern sehr, dass einige Bereiche während Ihres Aufenthaltes noch in Bearbeitung waren und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Unser Team arbeitet intensiv daran, alle Fertigstellungen so schnell wie möglich abzuschließen, um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Es freut uns, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Servicepersonals und die Sauberkeit der Restaurants schätzen konnten. Ihre Anmerkungen zum Essen und zu den Beschilderungen der Speisen nehmen wir sehr ernst und werden sie nutzen, um unsere kulinarischen Abläufe weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie trotz der kleinen Unannehmlichkeiten schöne Momente bei uns genießen konnten und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von der finalen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Miquel Sirer Stellvertretender Direktor Hipotels Don Juan