- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels ist gut. Die Zimmer sind eher klein. Zwischen Bett und Schreibtisch kann man so gerade durch. Das Personal (bis auf die Doormen) ist nicht unbedingt hilfsbereit. Außer der Rezeption gibt es noch eine Ansprechpartnerin für alle Fragen. Sofern diese Mitarbeiterin sich überhaupt an ihrem Platz befindet, vermittelte sie uns das Gefühl, als würden wir sie stören. Wie in den USA üblich, muss man beim check-in die Kreditkarte vorlegen. Wenige Tage nach Abreise wurde meine Kreditkarte belastet - wegen angeblicher Nutzung der Minibar. Diese hatten wir allerdings gar nicht genutzt. Auch beim check-out wurde eine solche vermeintliche Abrechnung vorsichtshalber nicht erwähnt. Da der Schlüssel zur Minibar bereits einen Tag vor Abreise durch das Hotel entfernt wurde, hätte die vermeintliche Nutzung beim check-out wohl bekannt sein dürfen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |