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Jan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2026
Sauberes Hotel mit einem Zimmerwechsel und gutem Service
6,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes Hotel am Rande der Altstadt. AberVorsicht, es gibt solche und solche Zimmer. Wir mußten wechseln. Tui gibt das auf seiner desaströsen Webseite nicht richtig an. Das Hotel war aber sehr hilfsbereit und entgegenkommend. Am Ende hatten wir ein ordentliches, sauberes und ruhiges Zimmer. Das Team dort ist überfreundlich, sehr hilfsbereit. Das Frühstück ist meditteran plus. Es gibt für ein Mittelmeerland viel aber für Nordeuropäische Verhältnisse ist es überschaubar. Doch was fehlt, kann man zum Glück a la Card ordern. So wird auch sparsam mit Lebensmitteln umgegangen, denn es sind dort viele Italiener im Hotel, die natürlich eher ein leichtes Frühstück bevorzugen. Der Kaffee, der für jeden Gast frisch aufgebrüht wird, ist ebenso super wie die heiße Schokolade und der Heumilch-Joghurt aus Südtirol. Best of Italy an einem Buffet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zunächst hatten wir ein desaströses Zimmer. Alt, eng, niedrige Decke. Ganz schlimm! Aber das Personal war freundlich und hilfsbereit und stellte ein für Preis und Standard des Hotels angemessenes Zimmer zur Verfügung. Das war dann top. Sauberkeit hervorragend. Es gibt am Abend einen zweiten Zimmerdurchgang, wo das Bett vorbereitet wird. Das Team des Housekeeping und Technik ist super.


Service

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption

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Familien

Alter der Kinder

  • 12 - 15

Nachhaltigkeit
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Das Frühstück ist meditteran. Es gibt am Buffet für ein Mittelmeerland viel aber für Nordeuropäische Verhältnisse ist es überschaubar. Doch was fehlt, kann man zum Glück a la Card ordern. So wird zum Glück sparsam mit Lebensmitteln umgegangen, denn es sind dort viele Italiener im Hotel, die natürlich eher ein leichtes Frühstück bevorzugen und deswegen ist es gut, das vieles a la Card ist, so muß nichts weggeworfen werden. Vieles ist aus Italien, so zB. der leckere Heumilch-Joghurt im Mehrwegglas aus Südtirol. Best of Italy an einem Buffet.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Mit dem Auto super, es gibt Tiefgaragen. Mit dem ÖPNV medium. Es gibt eine Bushaltestelle an der Piazza de la Rovere aber dazu muß man einen Berg hoch oder runter. Bus 115 hält zwar unmittelbar am Hotel, fährt aber selten und ist oft überfüllt. Fußläufig ist der Tiber 15 Minuten


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay with us. We are truly pleased to read your kind words about our team. Providing attentive, friendly, and helpful service is very important to us, and it is wonderful to know that you felt well supported throughout your stay and enjoyed our recommendations for Rome. At the same time, we sincerely regret that your initial room did not meet your expectations. As you mentioned, our hotel offers different room categories, and we understand how important clarity is when booking. We appreciate your feedback and are grateful that you gave us the opportunity to assist you and find a solution. We are glad that the new room met your expectations in terms of comfort, cleanliness, and quietness. It is also a pleasure to read your appreciation of our breakfast. We aim to offer a Mediterranean-inspired selection with high-quality, locally sourced products, while also reducing food waste through our à la carte options. We are delighted that you enjoyed the freshly brewed coffee, hot chocolate, and South Tyrolean hay milk yogurt – true highlights of Italian quality. Thank you again for your balanced and thoughtful feedback. We hope to welcome you back soon for another pleasant stay in Rome. Kind regards, Andrea Rose Concierge Team