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Mario(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 5 Tagen • Verreist als Paar im Februar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Ein tolles Hotel am Strand mit hervorragendem Service
6 / 6

Tolles Hotel direkt am Strand. Sehr sauber, leckeres Essen und fleißiges, nettes Personal. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und wurden jeden Morgen von Papageien und Meeresrauschen geweckt. Was braucht man mehr!? Jedenfalls kein Fernsehen oder Youtube! Das WLan funktioniert im Hotel auch. Am Strand braucht man es nicht! Einfach mal das Handy abschalten und den Urlaub genießen. Die schlechten Bewertungen können von uns nicht nachvollzogen werden. Das Hotel kann nichts für irgendwelche Verkäufer am Strand, genauso wenig, wenn mal Braunalgen im Wasser sind. Jeden Morgen wird der Strand zu gut es geht gesäubert. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und einge Ausflüge gemacht, um die Kultur der Mayas zu erkunden. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Zimmer war sehr groß, mit einem Kingsize Bett und direktem Meerblick.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Es gab ein Frühstücks- ,Mittags-,buffet und Abendbuffet, sowie 3 A la carte Restaurants- Italiener-Mexikaner-Asiate. Alles inklusive ohne Vorbestellung. Es wird nach Allergien gefragt. Auch so sind alle Servicekräfte sehr aufmerksam. Jeden Abend wurde etwas anderes an Speisen angeboten. Teilweise Themenabende im Buffetrestaurant Wer da nichts rausfindet, ist selbst Schuld! Jeden Morgen frisches Obst! Mango, Ananas, verschiedene Melonen, Papaya, Obstasalat, Bananen usw.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung
  • Animation

Sehr freundlich und zuvorkommend.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Es stehen auf jeder Etage im Hotel Wasserspender zur Verfügung. Eine Kanne steht jeweils im Zimmer. Es werden keine Strohhalme mehr verwendet. Keine Einwegbecher. Kein Einwegbesteck.


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Mario, vielen Dank, dass Sie Ihre hervorragende Bewertung mit uns geteilt und sich für Viva Azteca by Wyndham für Ihren Aufenthalt entschieden haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lage direkt am Meer, die Sauberkeit des Hotels, die Qualität und Vielfalt unseres gastronomischen Angebots sowie die Größe und der Komfort Ihres Zimmers gefallen haben. Ebenso freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams sowie unsere Nachhaltigkeitsinitiativen geschätzt haben. Kommentare wie Ihrer motivieren uns, weiterhin jeden Tag daran zu arbeiten, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie in naher Zukunft erneut im Viva Azteca by Wyndham begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Azteca by Wyndham

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