- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mir wurde als Hochschwangere Alkohol als Aperitif gereicht obwohl ich zwei mal gefragt habe ob sich Alkohol im Getränk befindet! Achtung!
Der Hotelmanager hat sich nach dem Vorfall leugnen lassen - und keiner wollte die Verantwortung übernehmen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir bedauern wirklich sehr, den von Ihnen geschilderten Zwischenfall und möchten uns bei dieser Gelegenheit bei Ihnen entschuldigen. Wir können Ihnen versichern, dass dieser Vorfall dazu geführt hat unsere Serviceprotokolle dementsprechend abzuändern, um sicherzustellen, dass sich Missverständnisse dieser Art in Zukunft nicht wiederholen können. Wir verbleiben mit unseren besten Wünschen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team
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