Alles in allem war es für unsere Zwecke und die des Teams von Mainz05 vollkommend in Ordnung. Lediglich die langen Wartezeiten an der Bar trübten die Stimmung.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Das Zimmer war ok, aber nix besonderes. Nervig war, dass die Nachbarn immer die Tür zugeknallt haben, diese schloss offensichtlich nicht vernünftig
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Beim Frühstück war alles bestens, beim Abendessen und an der Bar hat offensichtlich Personal gefehlt, alles hat ewig gedauert. Es sei dazu gesagt, dass wir im Rahmen des Besuchs eines BVB Spiels im Hotel waren, wie viele andere auch, daher sind auch alle zu einer ähnlichen Zeit an der Bar/Restaurant aufgeschlagen, da dies aber alle 2 Wochen so ist, sollte das keine Entschuldigung sein.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 276 |
Lieber Christian, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass das Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie damit einen guten Start in den Tag hatten. Dennoch bedauern wir die Wartezeiten an der Bar und möchten uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen auch, dass Geräusche von schließenden Türen die Nachtruhe stören können. Darüber hinaus nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Personalbedarf während des Abendessens und an der Bar sehr ernst, da ein schneller und effizienter Service zu unseren Standards gehört. Wir möchten uns für diese Erfahrungen entschuldigen und werden Ihre Kommentare nutzen, um unseren Service an Spieltagen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie die Möglichkeit hatten, die günstige Lage unseres Hotels in der Nähe des Signal Iduna Parks und des Westfalenparks zu genießen und die Vorzüge unserer zentralen Lage während Ihres Aufenthalts zu schätzen wussten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Your Radisson Blu Hotel, Dortmund Team
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