Die Lage des Hotels inmitten der Ötztaler Berge ist wunderbar. Der großzügige und helle Empfangsbereich heißt jeden schon herzlich willkommen. Die vielen Naturmaterialien machen einen gemütlichen Eindruck. Alles läuft ohne Hektik und in entspannter Atmosphäre ab.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut

Das Bett und die Kissen waren okay. Aber wir hatten ein Zimmer zur Südseite und da es keine Klimaanlage gab war die Temperatur im Zimmer immer zwischen 25 und 27 Grad. Da war leider an guter Schlaf nicht zu denken. Und wenn der Vorhang offen war kamen die Fliegen. Da müsste unbedingt nachgebessert werden. Dann war da noch auf der gegenüberliegenden Straßenseite ein Bauernhof, der eine große Kühlturbine fürs Heu laufen ließ und das brummen war sehr störend.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Ambiente beim Essen

Lange Hose

Das Angebot der Gastronomie ließ fast keine Wünsche offen. Es war wirklich für jeden etwas dabei. Auch viele regionale Angebote waren dabei. Too waren die tollen speziellen Buffets, die an verschiedenen Tagen angeboten wurden. Das Highlight für uns war das Nachspeise - Buffet mit Schokobrunnen. Und ein Lächeln jeden morgen verbreitete der nette Mann hinter der Theke, der unserem gekochten Ei ein Smiley aufmalte.

Service

Bester Service

Zimmer
Rezeption
Bar, Disco & Restaurant
Gästebetreuung

Das Personal war sehr aufmerksam und entgegenkommend. Es wurde immer versucht die Gästewünsche zu erfüllen. Es gab auch keine sprachlichen Barrieren.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Wellness
Kultur & Erlebnis
Sonstiges

Wir haben die Wanderungen zur Hängebrücke und zur Teufelskanzel unternommen und wir haben Minigolf gespielt.

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen
Sonstiges

Wassertemperatur

angenehm

Die verschiedenen Pools waren ausreichend groß. Man bekam immer ein freies Plätzchen an einer Massagedüse/-liege. Toll war das Mondscheinbaden mit herrlichem Blick auf die umliegenden Berge.

Wellness

Lärmpegel im Hotel
Gut

Die Aufgüsse in den verschiedenen Saunen war alle gut. Und ausreichend freie Liegen zum entspannen waren auch vorhanden.

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Shopping
Veranstaltungen
Museen
Sonstiges

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Astrid, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im AQUA DOME so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Aufmerksamkeit unseres Teams, das vielfältige kulinarische Angebot mit den Themenbuffets, die Saunalandschaft, unsere Thermenwelt sowie die entspannte Atmosphäre im AQUA DOME genießen konnten. Ganz besonderes freut uns Ihr Lob für unseren Mitarbeiter am Frühstücksbuffet, der Ihrem Frühstücksei mit einem kleinen Smiley ein Lächeln verliehen hat – solche persönlichen Gesten machen den Unterschied und wir geben Ihr schönes Kompliment sehr gerne an ihn weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise zu den hohen Temperaturen im Zimmer sowie den äußeren Geräuschen. Die außergewöhnlich heißen Tage im Juni waren für uns alle eine große Herausforderung. Wir verstehen sehr gut, dass sich dies auf den Schlafkomfort ausgewirkt hat. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und lassen es in unsere laufenden Überlegungen zur Weiterentwicklung unseres Hauses einfließen. Schön, dass Sie auch die beeindruckende Natur rund um den AQUA DOME erkundet haben und Wanderungen zur Hängebrücke und zur Teufelskanzel genießen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre hervorragende Bewertung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im AQUA DOME begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße Martin Thaler Qualitätsmanagement