- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist z. Zt. eine große Baustelle und wird nach Rücksprache mit einigen Bauarbeitern wohl auch in diesem Jahr noch nicht fertig sein.
Deluxe-Zimmer Im 5. OG OHNE Balkon, obwohl mit Balkon gebucht und bestätigt. Das gesamte Gebäude mit diesen Deluxe-Zimmern sind ohne Balkon! Ob die sog. Silver-Zimmer wenigstens teilweise bezugsfertig sind, habe ich nicht recherchiert, aber konnte sehen, dass Baumaterial dorthin geschafft wurde. Diese Zimmer in diesem Anbau haben dann einen Balkon. Safe war noch nicht in der Wand befestigt und wurde nach dreimaligem Anfragen erst 48 Stunden nach Anreise befestigt. Gebühr erforderlich. Sofa und Tischchen fehlten noch?! Wenn es fertig ist, ist es wirklich sehr hübsch! Treppenhaus kann nicht komplett genutzt werden, weil die 2. und 3. Etage noch gesperrt ist. Trotz geschlossenem Fenster hört man außer sonntags 12 Stunden lang Baulärm - sägen/schleifen auf Metall, geworfene Balken o ä, baggern, hämmern. D. h. auch, dass niemand am sog. Ruhepool liegt. Das Appartement-Gebäude ist z.T. ein Rohbau, der kernsaniert wird. Die davor liegende Terrasse ist gesperrt. Fotos folgen.
Ich hatte Halbpension gebucht und war positiv beindruckt an den dreI Tagen, bevor ich das Hotel verließ, um ins Hotel Valentin Somni einzuchecken.
Die Mirarbeiter sind freundlich, einige wirken beschämt.
Auf einem Hügel mit altem Pinienbestand ca. 10 Gehminuten vom Strand gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Da der hintere Pool etwas ruhiger gelegen ist, kann man ihn nutzen, wenn man mag. Die einzigen beiden Toiletten, die man nutzen kann, befinden sich aber in der dunklen Bar, die man nur trocken und angekleidet betreten darf. Die beiden Außentoiletten sind abgeschlossen. Der Kinderpool ist sehr schön, aber Toiletten?? Keine!! Der Park um diese beiden Pools herum ist sehr heruntergekommen und hässlich und mit Bauschutt und Ähnlichem „geschmückt“. Fotos folgen. Das Fitness-Studio ist geschlossen! Es besteht die Möglichkeit das Studio im Valentin Somni zu nutzen. Freundlicherweise wurde mir dort auch angeboten den Pool zu genießen 💖 Sehr freundliche Animateurinnen!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrte Petra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Erfahrung nach Ihrem Aufenthalt im Valentín Grand Park Suite Hotel mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Aufmerksamkeit unseres Teams sowie unser gastronomisches Angebot während Ihres ersten Aufenthalts genossen haben und dass Sie unsere Lage mit den schönen Pinienhainen und der Nähe zum traumhaften Strand von Peguera positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihre Erfahrung durch die laufenden Renovierungsarbeiten beeinträchtigt wurde. In der Tat waren in den ersten Wochen nach der Wiedereröffnung einige Bereiche des Hotels noch nicht vollständig in Betrieb. Heute freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass alle Einrichtungen, einschließlich der Silver- und Deluxe-Zimmer, komplett renoviert und in vollem Umfang funktionsfähig sind. Die neuen Zimmer wurden so gestaltet, dass sie ein modernes und komfortables Ambiente bieten. Wir verstehen jedoch, dass das Fehlen eines Balkons in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, direkt mit uns in Kontakt zu treten, damit wir Ihnen alle relevanten Informationen zu Ihrer gewünschten Zimmerkategorie bereitstellen können. Auch danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der Situation mit Ihrem Safe, die wir während Ihres Aufenthalts lösen konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und nutzen sie, um unser Angebot weiter zu verbessern. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unsere Animateurinnen sowie das Team des Valentin Somni Hotels, die sich mit großer Freundlichkeit und Professionalität um Sie gekümmert haben. Es wäre uns eine große Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie unser Hotel und all seine nun vollständig erneuerten Einrichtungen in vollem Umfang genießen können. Liebe Grüße, Victor Díaz und das gesamte Team vom Valentín Grand Park Suite Hotel
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