Atlantica Imperial Resort

Nicht verständlich ist die in fast allen Bewertungen auftauchend überschwengliche Freundlichkeit des Personals! Das können wir so nicht bestätigen und sind es auch anders gewohnt! Insbesondere für den wirklich anspruchsvollen Gast ist dieses Hotel nicht zu empfehlen! Der Durchgang vom Hotel zum Strand ist gepflastert mit unzähligen Auszeichnungen betreffend die Qualität des Hotels, bezeichnenderweise datiert die letzte aus dem Jahr 2019! Der Zustand des Haupthauses (nicht der Zimmer dort!) ist durchaus renovierungswert, da einfach nicht mehr zeitgemäß und altbacken. Als nur HP-Gast ist man gegenüber AI-Gästen eher Gast 2. Wahl. Am Strand gibt es weder Lifeguard noch Strandboys. Letztere tauchen nur auf, wenn sie hotelfremde Gäste für die Nutzung der Liegen abkassieren, ansonsten Fehlanzeige. Auch gibt es am Strand keine Ausgabe für Badetücher, diese muss man sich umständlich im SPA-Bereich (Öffnungszeit bis 17 Uhr!) abholen und wird dort sofort ganz "freundlich" damit abgekanzelt, dass es pro Person nur 1 Badetuch alle 2 Tage gibt - haben wir so noch nicht erlebt! Turndown-Service hat man wohl auch noch nie gehört. Insgesamt ruhe sich die Mitarbeiter wohl auf den Lorbeeren der letzten Jahre aus, aber so lange die offensichtlich hervorragende Auslastung des Hotels noch immer gegeben ist, hat man es offensichtlich nicht nötig, sich mehr Mühe zu geben. Auch Check-In und Check-Out waren ok, aber auch nur ok. Freundliche Gastlichkeit sieht anders aus! Beim Check-in wurden wir lapidar darüber informiert, dass das Zimmer noch nicht fertig ist, man könne in ca. 2 Stunden nochmals nachfragen. Für alle weiteren Fragen möge man sich die Hotel-App herunterladen, da könne man alles nachlesen - da ist man etwas sprachlos! Bereits 5 Tage vor Rückreise haben wir nach einen Late-Check-Out (konkret ging es um drei Stunden, als Verlängerung von 12 bis 15 Uhr!) fragen wollen. Da wird man darauf vertröstet, dass man das schon bei der Buchung hätte angeben können (??), ansonsten könne man frühestens einen Tag vor Abreise dazu etwas sagen und im Übrigen verlange man dafür 50 Euro pro Stunde - das ist gelinde gesagt eine Frechheit! Die a-la-Carte-Restaurants hätten wir gerne genutzt, als HP-Gast bekommt man allerdings phantastische 12 Euro (!) p.P. gutgeschrieben, was angesichts der Mondpreis in diesen Restaurants ebenfalls eine Frechheit ist! Um es nochmals zusammenzufassen: Das Hotel ist für den wirklich anspruchsvollen Gast in keiner Weise geeignet und entspricht nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels und schon mal gar nicht der sonst gewohnt griechischen Freundlichkeit und Gastlichkeit!

Beliebte Aktivitäten

• Strand