Bereits als wir angekommen sind fühlten wir uns gleich aufgehoben und haben einen sehr positiven Eindruck erhalten.
Die Zimmer sind sehr Sauber genauso wie die ganze Hotelanlage.
Die Angestellten sind extrem freundlich und positiv eingestellt.
Hier kann man gut mit oder ohne Kinder hingehen.
Auch zum Strand ist mit dem Shuttlebus sehr angenehm und innert 3 Minuten zu erreichen.
Ich empfehle dieses Hotel mit guten gewissen weiter.
Das Hotel ist sehr sauber, personal ist freundlich, Essen ist lecker. Das Hotel ist gross jedoch übersichtlich. Man kann mit der Familie, Freunden, alleine und mit dem Partner kommen.
Ich fand das Hotel sehr angenehm es war sehr schön dort, alles top eingerichtet, die Zimmer waren richtig richtig sauber und richtig schön. Der Service war auch okey aber am meisten hat mich das animations Team begeistert. So zuvorkommende unterhaltsame tolle Menschen. Der Manager vom Animations team ist Top so ein lieber Mensch , sowie die Arbeiter ich glaube Sie heißen Nergiz und Aren alle waren so herzlich echt nur empfehlenswert.
Management Problem,kein Interesse an den Gästen. Das Personal ist unterbesetzt und überfordert. Reinlichkeit lässt zu wünschen. Essen ist monoton. Geschirr, Besteck und Gläser muss man selber suchen und zusammenstellen. Weißwein und Rose ungekühlt in Plastikgläsern serviert bekommen. Sogar den türkischen Tee in Plastikbechern bekommen,zum Frühstück,ein No Go.Wer 5 Sterne Hotels in Lara kennt wird hier enttäuscht. Finger weg von dem Hotel
Man wird gezwungen eine tolle Bewertung abzugeben! Sehr unangenehm und unnötig. Vorallem wäre alles gelogen.
Dieses Hotel ist eine Beledigung für jeden weiteren 5 Sterne Hotel. Sehr schade, wo sehr potenzial wäre.
Die Zimmer wurden nie sauber gemacht. Nur frische Handtücher und der Müll wurde geleert. Ein Witz.
Wer mal Ausbeutung von Personal hautnah erleben möchte, der ist hier goldrichtig. So etwas nie erlebt.
Man muss ab 00:00 Uhr für seine Getränke & co. selber zahlen.. „Sagenhaft“ bei einem 5 Sterne…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Einmal und leider nicht nochmal
3 / 6
Das Hotel ist nicht schlecht, allerdings gar nicht sauber. Trotz dickem Trinkgeld hat das Zimmerpersonal leider nicht richtig geputzt. Hatten Tagelang eine Raffaelo Verpackung vom Vorurlauber im Zimmer rumfliegen.
Aus dem Badezimmer kam ein ganz übler Kanal Geruch, weshalb wir das Fenster offen halten mussten. Nur mit offenem Fenster hat hat die Klimaanlage nicht funktioniert.
Das Essen war echt lecker, allerdings wurde auch hier gespart. Z.B es wurde täglich gegrillt, aber fast nur Hühnchen. Lamm gab es gar…
Beim Check-in gab es kein Herzlich Willkommen und beim Auschecken hat man nur nach den Strandkarten gefragt. Wir wurden vom Empfangsleiter Ein- und Ausgecheckt. Das Zimmer war zwar in Ordnung aber benötigt eine ordentliche Renovierung. Der Animationsleiter war für ein 5 Sterne Hotel miserabel und sehr unprofessionell. Er hat ständig die Gäste beleidigt und versucht auf eine seltsame Art und Weise witzig zu wirken. Sein Englisch war katastrophal. Das gesamte Animationsteam war sehr lustlos. Das Animationsteam hat…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Mein schönes Geld für die Tonne
2 / 6
Wäre ein schönes Hotel - Personal unfähig
Kinderdisco viel zu laut. Sehr dreckig und ungepflegt. Arrogantes Personal vor allem die höheren Personen ziemlich eingebildet auf nichts. Widerliches Essen. Schlechtes Klientel . Das Hotel ist höchstens drei Sterne wert. Never again!
Modernes hotel mit Höhen und Tiefen. Wobei leider das schlechte in Erinnerung bleibt. Das hotel hat Potential, Mitarbeiter geben sich zwar Mühe, können aber nicht wirklich.