Werrapark Resort Hotel Frankenblick

Ein eher schlichter Zweckbau aus der DDR-Zeit das irgendwann vor längerer Zeit einmal ein wenig "aufgehübscht" wurde, inzwischen aber dringend wieder einer gründlichen Modernisierung bedarf. Insbesondere die uralten Teppiche sollten unbedingt gegen pflegeleichte Hartböden ausgetauscht werden. Dieses Hotel lebt allein von seinem engagierten Personal.

Nettes Hotel, Service stark verbesserungswürdig, man kann heut zu Tage erwarten das man sich in der deutschen oder englischen Sprache verständigen kann, dies war hier teilweise nicht möglich. Schade. Wir sind hier in Deutschland. Zimmer und essen sind ok. Trotz der Preis Leistung ist dieser Preis in meinem Augen ein wenig überhöht.

Gutes Hotel mit Potential nach oben!Wanderziele erreichbar zu Fuss bedingt.Mit Auto oder Bus schon besser.Parkplatz Angebot gut.

Wir waren vom 14.01.24 bis 21.01.24 in diesem Hotel. Wir sind mit Hund angereist und hatten ein Doppelzimmer gebucht. Unser Zimmer war sauber, die Matratzen waren in Ordnung. Das Badezimmer nicht sehr groß, aber sauber. Wir wollten einfach nur in den Winter fahren und wandern.

Das einzig was für 3 Tage schlächt war ,war das benehmen der Kindergrupper. Ansonsten war ich sehr froh das die Gästebetreuung Jacqueline immer ein offenes Ohr für mich und anderen hatte .

All inklusive ohne Mittagessen!!! Geht gar nicht. Getränke nur bis 21.30 Uhr inclusive. Hat für uns mit AI nichts zu tun. Nettes Servicepersonal in Gastronomie. Ansonsten ist der Personalmangel deutlich. Wir kamen bei offenen Fenstern in ein vollkommen ausgekühltes Studio, welches sich in den 4 Tagen auch nicht erwärmte durch den viel zu kleinen Heizkörper, der auch nicht richtig heiß wurde. Wir haben uns erkältet und sind nun krank. Zimmer ansonsten okay in Größe und Ausstattung. Bad allerdings mit massiven…

Wenn die Zimmer gereinigt werden sollen oder wenn man Handtücher gewechselt haben will, muss man dies am Tag zuvor an der Rezeption anmelden. Warum werden keine Türschilder mit entsprechenden Aufschriften zur Verfügung gestellt? Beim Frühstück gab es zum Teil nur harte und unreife Birnen und meist nur eine Sorte Brötchen. Es fehlte oft ungesüßter Naturjoghurt und Nüsse etc. für Müsli Die Speisen sind schlecht bis gar nicht gekennzeichnet (welche Marmelade, welcher Joghurt, ...). Für Vegetarier und Menschen mit…

Das Hotel liegt idyllisch im Thüringer Wald in Schnett, einem Ortsteil von Masserberg. Es ist ein ehemaliges FDGB-Ferienheim mit Pool- und Saunabereich und leidet wie vieles im ländlichen Raum an Personalmangel. So konnte der Auszubildende an der Rezeption erst nachdem wir ihm die Buchung auf dem Mobiltelefon zeigten, diese im hoteleigenen System finden. Aber positiv, gab es ein Upgrade dafür.

Es wird alles so gut es geht gepflegt und sauber gehalten. Es gibt genügend Plätze im freien und an der Bar. schöner großer Speiseraum mit tollen Ausblick.

AI nur bis 21.30 Uhr und nur ausgewählte Getränke. Beim Nachmittagskaffee nur Kaffee und Tee, kein Cappucino usw.