Werrapark Resort Hotel Frankenblick

Im Hotel Frankenblick bin ich schon Stammgast seit vielen Jahren. Es war auch dieses Mal wieder ein super Urlaub. Ich komme auf jeden Fall wieder. Sehr schönes Restaurant. Neue Bestuhlung. Angenehme Atmosphäre. Netto, freundliche Mitarbeiter. Hochmotiviert. Haben immer ein offenes Ohr für den Gast. Die Frühstücks- und…

Ganz kurz: niemals wieder Werra Resort Frankenblick, Sommerberg, Heuberg Wir haben unsere vor 6 Monaten gebuchten Zimmer (bestätigt inkl. Anzahlung.) nicht bekommen und wurden mit billigen Argumenten abgespeist. Anderen Gästen ging es ebenso. Dann stellten wir fest dass plötzlich eine Busreisegruppe vorgezogen wurde.…

Das war der schlimmste Urlaub den ich mit meiner Familie je hatte. Zu den Zimmern sie waren sehr schmutzig keine Zimmerreinigung bei 1 Woche Aufenthalt da uns am 2. Tag das Toilettenpapier ausgegangen ist und auf Nachfrage keines bekommen haben sind wir in das nächste Geschäft und haben uns dort eins gekauft…

Einfach, aber gut. Essen mangelhaft. Reise war zurück in die Vergangenheit. 1. Reise vor 45 Jahren.......,.,FDGB Ferienheim Kaluga

Das Bett war sehr gemütlich. Man kann sich sehr gut erholen und mal abschalten Das Personal bemüht sich jeden Gast ein grinsen ins Gesicht zu zaubern mit Professionalität und guten Auftreten

Sehr eintönig war das Frühstück ,gab jeden Tag das selbe.das Brot war sehr hart ...Die Kommunikation mit den Angestellten war etwas schwierig.kannten sich sehr schlecht aus und das Deutsch war auch nicht so gut...Das Hotel bräuchte auch mal wieder etwas Farbe in den Räumen

Die Zimmer waren sauber, allerdings gab es für all inclusive nur eine abgespeckte, kleine Getränkekarte, was bei den Buchungen nicht angegeben wird. Der instabile Handlauf in den pool wurde reklamiert. Zeitnah kam ein Haustechniker der sich das ansah und das wars... Hier wäre es schön gewessen, ob es Wurst aus…

Ich hatte aufgrund der vielen schlechten Bewertungen echt Bauchschmerzen ABER: Uns sind diese teilweise schlechten Bewertungen ein Rätsel, waren wir im falschen Hotel?Ja, das Hotel ist nicht das neuste, ja es gibt Serviceprobleme durch Personalmangel, aber es gab nur kleine Verständigungsprobleme. Wir würden jederzeit…

Es war einfach alles so lieblos ohne Atmosphäre Eintönig, wie in einer schlechten Kurklinik. Keine Auswahl, zum Frühstück jeden Tag die gleiche Brühwurst 1x Mettwurst, das haben wir gefeiert. Zum Mittag die Reste vom Vorabend. Jeden Abend das gleich Gemüse

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns deswegen schon bei Ihnen beschwert und bei Clevertours. Bitte unser Schreiben lesen, dann wissen Sie welche Beschwerde eingegangen ist. Wir sind nur noch enttäuscht, was dort vorgefallen ist. Eine absolute Katastrophe.