Tolles Hotel mit unschlagbarer Lage direk am Bahnhof Zoo mit sehr zuvorkommenden Service der schon am Empfang anfängt. Tolle große moderne Zimmer. Gutes Frühstück das keine Massenabfertigung ist. Gerne jederzeit wieder.
Ausstattung lässt keine Wünsche offen - u.a. Mac und Apple TV für Geschäftsleute, toller Fitnessbereich, zentrale Lage in Berlin, hilfsbereiter Empfang, einfach super :)
Das Hotel wird seinem Ruf gerecht.
Toller Service, exclusive Lage, sehr schönes flair.
Ein Aufenthalt über Silverster mit Blick über den Kudamm stelle ich mir auch toll vor.
Schönes Hotel in zentraler Lage, ideal für einen Kurztrip. Das Frühstück gestaltete sich etwas schwierig, durch Überfüllung des Frühstücksaals wurden wir in das Restaurant gebeten. Dieses stellte sich aber als gute Alternative raus, das Frühstück von der Karte war sehr gut. Allerdings machte das Personal einen etwas überforderten Eindruck, wir mussten dann doch sehr lange warten, dadurch blieb es dann bei einem Kaffee.
Kurz nach Silvester 2 Tage gebucht. Frühstückraum war überfüllt, wir durften/sollten ins EG Café gehen. War eine tolle alternative, nur der Service könnte an sich arbeiten. Poolbereich super, trotz extra Eintrittsgebühr. Schuhputzservice klasse.
Ein geschmackvolles 5 Sterne Hotel, mit gelungener Gästeansprache bei der Ankunft, Frühstück und Abreise. Im Wellnessbereich fühlt man sich jedoch schnell (durch nonverbale Gestiken und Mimiken) mit Kindern ausgegrenzt. Das sollte dringend verbessert werden.
