Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Jederzeit wieder
6 / 6
Hotel kann ich sehr empfehlen. Die Mitarbeiter sind stets bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Zimmer waren sehr sauber und gross. Auch der Valet Service war super.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Gutes gehobenes Hotel mit Spitzenlage!
6 / 6
Spitzenlage am Berliner Zoo. Gutes gehobenes Hotel mit freundlichem Service, hier nur Kleinigkeiten, z.B. nach mehrmaligen erwähnen bzgl einer Nussallergie, ist trotzdem ein Walnussbrot beim Roomdining mitgekommen. Hier wurden wir aber auch sehr freundlich beim Check-out entschädigt und entschuldigt.
Frühstück mit super freundlichen Personal sehr zu empfehlen.
Roca-Restaurant leider nicht zu empfehlen, für die Preise qualitativ kein gutes Essen, Steak z.B. viel zu durch. Warme Küche. Je bis 21 Uhr. Aufgrund der…
Sehr schönes Hotel. Hochwertig ausgestattete Zimmer. Ansprechender Wellnessbereich. Service leider sehr enttäuschend. Zum einen leider chronisch unterbesetzt, daher lange Wartezeiten und Service nicht auf dem Niveau, wie er bei solch einem Haus sein sollte. Dennoch schöner Aufenthalt.
Ich habe für 2 Nächte in der Junior Suite übernachtet, hier liegt der Preis bei ca. 600€ pro Nacht, schon ziemlich happig. Jedoch habe ich diesen Aufenthalt kostenlos mit meinen Punkten gebucht, ansonsten hätte ich aufgrund des Preises 5/6 Sternen gegeben. Sonst wirklich alles TOP! Ein à la carte Menü beim Room Service hatte ich noch nie! Das war wirklich ein Erlebnis. Ich hatte ein sehr leckeres Frühstück und Abendessen im Zimmer. Ein Gaumenschmaus!