Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2021
Schlechter Service, schlechtes Essen & Hygiene
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Mit Abstand das schlechteste Hotel in dem ich je war!
Eigentlich fing es ganz gut an. Die Anreise was einfach, das Wetter war super und die Rezeptionistin sehr zuvorkommend. Das waren allerding auch schon alle positiven Aspekte unseres 3-tägigen „Wellnesswochenendes“.
Kurz vorher wurde uns mittgeteilt, dass all unsere Massagen, Bäder und andere Behandlungen abgesagt werden müssten. Eine Alternative gäbe es nicht. Na gut, nutzen wir eben das Bad und die Sauna. Gesagt, getan. Oder so ähnlich… Das Bad war so…
Masse statt Klasse. Wir haben uns leider von den 4 Sternen verleiten lassen. Die „Hohe Kunst des Service“ konnten wir in keinster Weise erkennen, Schmutz in den Hotelgängen zu den Zimmern (in unserer Etage auch ein muffeliger Geruch), Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig (Spinnen und Spinnweben an der Wand, dreckige Ecken, nach Wunsch der Reinigung im Badezimmer immer noch Haare am Boden), „Kulinarisches vom Feinsten“ konnten wir nicht erkennen (wir hatten HP gebucht und schreckliches Essen vom Buffet…
Waldhotel Berghof
Es ist ein sehr schön gelegenes Hotel mit angeblich **** Sternen. Diejenigen die diese Sterne vergeben haben wohl ein anderes Hotel besichtigt als das Waldhotel Berghof.
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und entspricht in keinsterweise einem **** Sterne Hotel!!!
Das bisschen Personal was vor Ort war, war nicht sehr kompetent. Wir hatten eine Suite für drei Übernachtungen mit Frühstück und Abendessen gebucht.
Nach erster Besichtigung unserer Suite viel uns auf das es nicht sehr sauber war…
Es war super und wir würden auf jeden Fall wieder kommen.
Das Hotel ist einfach total klasse.
Ein großes Lob an die Küche. Das Essen war fantastisch....
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Theoretisch schön, praktisch aber...
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Ein tolles schön ruhig gelegenes Hotel was wirklich zur Entspannung und Erholung einlädt. Leider müssen wir uns ein wenig Luft bezüglich des Service an der Rezeption sowie der uns zugeschickten Rechnung machen. Wir reisten mit unserem Hund an. Haben schon mehr bezahlt, weil in "normalen Zimmern " kein Hund erlaubt ist. Gut ok machen wir dachten wir uns. Natürlich fanden wir auch unzählige Haaren von fremden Hunden auf den Kissen des Sofas vor etc... Soweit so gut, nicht schlimm dachten wir, wir haben schließlich…