Dieses Hotel ist absolut zu empfehlen. Sehr ,sehr freundliches und hilfreiches Personal ,vom Kellner über die Rezeption bis hin zu den Zimmermädchen einfach Spitze.Wir sind jetzt das 2 mal im viva Eden Lago und garantiert nicht das letzte mal.unser 5 jähriger Enkel ist mehr als begeistert.Die kinderanimation ist sehr toll gestaltet. Das Essen ist auch sehr schmackhaft! Es war (ist) ein rundum perfekter Urlaub für uns im Viva Eden Lago 2019 !
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Abnehmen im Urlaub
4 / 6
An sich ist das Hotel in Ordnung. Es gab für die Kinder nur eine ausziehbare Couch und das Doppelbett für die Erwachsenen war nur herangeschoben. Dadurch immer getrennte Betten. Das Essen war auch nicht das beste und vorallem die Pizza war die schlechteste die ich je gegessen habe. Und selbst unter dem Motto "italienisch" war keine Besserung zu erkennen.
Das Hotel ist ein Familienhotel, was dem spanischen 4-Sterne Standard mehr oder minder entspricht. Die Zimmer sind ziemlich abgewohnt, was wohl der Dauerbelegung in der Hochsaison geschuldet ist. Die Zimmer werden zwar täglich gereinigt, aber dennoch zeigten sich Mängel an der Sauberkeit der Klimaanlage und des Bads (Fugen geschimmelt).
Das Essen im Hotel war gut und abwechslungsreich. Der Pool war für unsere Verhältnisse für die Masse an Menschen zu klein. Generell empfanden wir das Hotel als sehr laut.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Verifizierter Aufenthalt
Empfehlenswert, gerne wieder!
5 / 6
Das Hotel war sehr sauber und machte einen ordentlich gepflegten Eindruck. Die Mitarbeiter und das Personal waren bei Fragen, Wünschen und Anregungen stets freundlich und hilfsbereit. Einziger Kritikpunkt war das Essen/Buffet. Die Auswahl war gut, jedoch war wenig Variation der Speisen vorhanden, zudem hat es sehr verkocht und wenig gewürzt geschmeckt.
Gepflegtes Hotel. Leckeres essen. Für Raucher bedingt geeignet, da man zu den Frühstücks - und Abendessen Zeiten draußen auf der Terrasse nicht rauchen darf. Auch keine Aufteilung in Raucher und Nichtraucher Bereich.
Essen ausgezeichnet, Zimmer groß und schön, Personal sehr freundlich. Gute Lage für Radtouren! Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe nicht sehr viel. Die Stadt ist so ca. 3 km entfernt.
Service, insbesondere die Rezeption, vorbildlich! Das uns zugewiesene Zimmer war ausgesprochen schön, auch eine kleine Reparatur, der Abfluss war verstopft, wurde sofort erledigt! Insgesamt haben Wirkung wohl gefühlt, nur das Wetter spielte in unserem Reisezeitraum nicht mit!
Die Zimmer sind sehr modern und schön eingerichtet allerdings lässt die Sauberkeit im Zimmer zu wünschen übrig. Es waren leider überall auf dem Boden Haare von vorherigen Gästen und die Spiegel waren auch verschmiert. Die Rezeption wurde darauf hin informiert als es am zweiten Tag immer noch nicht richtig sauber war. Es würde sich sofort drum gekümmert und als Entschädigung haben wir eine Flasche Sekt bekommen, doch leider haben die Putzfrauen das nicht hinbekommen richtig zu putzen. Donnerstags und Sonntags kommt…
Gutes Essen aber zu viele Gäste im Verhältnis zum verfügbaren Platz am Pool und in den Restaurants.
Nette Mitarbeiter.
Zimmer frisch renoviert aber mit diversen, störenden Mängeln (z. B. See am Boden nach dem Duschen).
Zimmerreinigung 5x wöchentlich und nicht täglich. Tücheraustausch nur 2x wöchentlich.
Strand sehr schön und sauber und nur 5 Gehminuten entfernt
