Dieses Hotel besteht zu 70% aus Russen, der Rest sind Niederländer, Türken und die Minderzahl Deutsche.
Der Aufbau des Hotels und die dazugehörige Poolanlage ist sehr geschmackvoll und im Großen und Ganzen auch sauber. Es hat Potenzial ein 5 Sternehotel zu werden, derzeit ist das aber nicht der Fall. Der Service ist miserabel, auch wenn man ausreichend Trinkgeld gegeben hat. Das Essen ist sehr eintönig, es gab täglich das selbe. Die russischen Urlauber erlauben sich mit den Fingern im Essen zu stochern. Man muss…
Wir haben die zweite Eröffnungswoche im Vikingen Infinity "genießen" dürfen. Angeprießen als DIE Neueröffnung der renomierten Vikingen-Gruppe ("höchstens noch der ein oder andere Pinselstrich mag fehlen") hatten wir natürlich entsprechende Erwartungen an das 5-Sterne-Haus.
Von außen sieht das Hotel natürlich imposant aus. Auch der erste Eindruck in der Lobby war super. Da wir morgens um halb 5 ankamen, hatten wir auch keine Probleme an der Rezeption. (Beim Checkout konnten wir dann mehr Chaos…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Weitere Bettenburg ohne Klasse
3,3 / 6
Schlechtester Urlaub den wir je erlebt haben. Hier wird auf Quantität statt auf Qualität geachtet. Viel zu viele Gäste. Eigentlich schade um das schöne Hotel. Wie manche hier in der Bewertung dem noch was positives abgewinnen können ist uns schleierhaft. Vor jedem Essen die Jagd nach einem Tisch , vor allen von unseren lieben russischen Mitgästen. Diese kann man eigentlich nur noch als Gesindel bezeichnen . Saufen ,rumbrüllen , randalieren-und das teilweise von früh bis in die Nacht. Uns tuen eigentlich nur die…
Das Hotel war architektonisch sehr gut. Leider jedoch 75 % Russische Gäste deren Benehmen zu wünschen übrig läst. Keine Tischmanieren und kein Respekt vor dem Essen. Also nie wieder hier hin.
Schönes Hotel mit schlechtem Management - für Familien bedingt zu empfehlen - Bei jeder Mahlzeit (außer an der Strandbar) wird man an die Unzulänglichkeiten beim Service und Restaurantkonzept erinnert - Schade, wir fahren nicht wieder in dieses Hotel.
Es ist ein neues, schönes und gut ausgestattetes Hotel.
Das waren schon fast die positiven Highlights, das größte Manko ist die Bewirtung der 2000 Gäste, dies ist weder konzipiert, noch wird geschultes Personal eingesetzt. Die Servicekräfte sind freundlich und…
Hotel entspricht den Erwartungen voll und ganz. Wenn die Deutschen, Holländer und Franzosen nicht alle so kleinbuerokratisch wären, hätte es auch das gesamte Personal leichter, mit den sehr anspruchsvollen Gästen
zurechtzukommen. Wellness-Spa-Bereich ist Top, Personal sehr freundlich, Lage gut, Essen und Getränke landestypisch und immer ausreichend. Lange Wartezeiten gibt es wie auf unseren Autobahnen dann, wenn alle gleichzeitig kommen...wir kommen wieder!!!
immer wıeder gerne, empfehlenswert!!! multıkulturell, wır können damıt gut leben und umgehen, ıst sogar sehr spannend zu beobachten. es gıbt ımmer eınen bu-mann, der sıch den urlaub verdırbt, wır gehören defenıtıv nıcht zu dıeser menschensorte. all ınklusıv ıst tatsache!!
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Glaubt den positiven Bewertungen nicht! Nie wieder
2,4 / 6
Wie dieses Hotel zu seinen guten Bewertungen kommt ist für mich unfassbar!! Niemals 5 Sterne! Sind 2 Nächte in einem anderen Hotel untergebracht gewesen, wegen Überbuchung des Hotels! Sehr viele Urlauber, welche keinerlei Manieren haben, weder beim Essen selbst noch beim Anstehen am Buffet, man wird einfach zur Seite geschoben. Die Teller werden überladen, davon fliegt mehr als die Hälfte dann einfach in den Müll! Tische werden weder beim Frühstück noch bei den anderen Mahlzeiten abgeräumt, gesäubert und neu…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Trotz Mängel haben wir den Urlaub genossen
4,4 / 6
Wie die Vorredner schon sagten Massentourismus. Das 5 Monate alte Hotel hat hier und da schon seine ersten Verschleißspuren, was sicher auch den schlechten Manieren einiger Urlauber dort zuzuschreiben ist. Das Hotel im Allgemeinen ist sehr modern gebaut. Aber viel zu groß. Bei allen Mahlzeiten war anstellen angesagt und die besten Plätze meist durch russische Landleute (wahrscheinlich Trinkgelder) reserviert. Unser Zimmer fanden wir schön, nachdem wir unserer erstes Zimmer nicht bezogen haben, da man uns mit 4…
Insgesamt haben wir und in diesem Hotel sehr gut erholen können. Die Probleme bei der Einnahme der Speisen zum Frühstück und Abendesssen sind sicher vorhanden aber nicht so dramatisch schlecht wie teilweise geschildert. Doer gibt es sicher Verbesserungspotential, auch was den Strand anbetrifft. Es waren aber alle Mitarbeiter sehr freundlich, wenn man selbst auch freundlich war.