Paradiesischer Urlaub mit zum teil massiven Einsch
3 / 6
Wir erhielten aufgrund diverse Mängel am Zimmer, Essen sowie Zustand der Anlage im Bereich Sanitär ein Upgrade in den Hotelbereich Royal Service. Der Gäste-/Servicemanager Manuel hat uns hier hervorragend betreut und den Urlaub nach einigen Tagen noch schön gestaltet. Hier ist unsere klare Empfehlung ausschließlich den Bereich Royal Service zu buchen, von den anderen Bereichen kann nur abgeraten werden. Der Strand und das Wasser jedoch ist ein Traum, so wie man sich die Karibik vorstellt.
Teilweise wird die…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Urlaub
5,9 / 6
Zauberhafter und wunderschöner Urlaub. Sehr schöner Strand und sehr gute Wassertemperatur. Hotel in der Nähe des Flughafens. Sehr gute Restaurants und abwechslungsreiches Essen. Die Bars bieten einen sehr professionellen Service.
Der Service in Kuba und der Urlaub an sich bombast
6 / 6
Die Unterkunft und der Urlaub, was man daraus gemacht hab, war bombastisch. Wir hatten als erstes ein dreckiges Zimmer bekommen, dann einmal zur Rezeption beschwert direkt ein super Zimmer bekommen. Service bombastisch in Kuba hat mir alles gefallen.
Da wir bereits das zweite mal in dieser mega tollen Unterkunft waren, kannten wir uns natürlich schon sehr gut aus . Alleine dieses Panorama wenn man zur Lobby, Bar oder Restaurant / Buffett geht ist einfach traumhaft schön ! Man kann wenn man möchte tolle Extras wie z. B. ein Candle Light-Dinner am Strand buchen , dies kostet zwar extra, aber wir können dies nur empfehlen !
Die Anlage ist sehr weitläufig und lädt zum spazieren gehen ein. Außerdem ist sie sehr gepflegt. Der Strand ist einer der schönsten in…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Kuba u dieses Hotel ,war uns die Reise wert !
6 / 6
Für uns eine Traumhafte offene gehaltene ,gepflegte Anlage an einem schönen Palmenstrand mit einem wunderschönen Farbspiel des Meeres mit kristallklarem Wasser.Dazu ein Cocktail von der Strandbar, einfach herrlich zum genießen u abschalten !!! In der ersten Wo war die Strandbar offen u in der 2 Wo geschlossen. Auf Grund ,der wenigen Gäste,die am Strand lagen.Da das HOTEL nicht ausgebucht war. Es kam der Service am Strand u nahm mehrmals Bestellungen auf. Einfach Top👍gelöst !!! Es fehlte uns an nichts,…
Überzogene Preise für Taxi-Bestellung. (Vermeindlicher mit verdienst an den Fahrten)
Keine Trennung zwischen Essgewohnheiten Vegetarisch/Fleisch,Fisch.
Auf den ersten Blick schönes Hotel, Service Personal gibt sich in der Lobby recht viel Mühe alles in Ordnung zu halten. Auch der Service in der Lobby ist toll.
Für Strandurlaub super geeignet.
Es ist eine riesige Anlage und man findet sich schlecht zurecht.Die Wege sind nicht beleuchetet weiter weg vol der Hauptlobby so dass man immer sein Handy dabei haben sollte.
Es gibt in dem Hotel nochmal eine bessere Kategorie „The Royal Service“ ,dort wurden nach Touristen die wir kennengelernt haben und auch erst in dem „The Reserve“ Bereich waren,ist der Unterschied wir Tag und Nacht.
Das Essen sei viel besser,die Getränke an der Bar besser,Service an sich,Zimmrr viel sauberer (am besten direkt dann Anfragen…
Wunderschöne Tage in einen ganz wundervollen Hotel
6 / 6
Wir hatten im Paradisus Varadero einen wunderschönen Urlaub. Es hat uns an nichts gefehlt. Das Personal ist sehr freundlich. Uns hat es sehr gut gefallen, wir kommen wieder
Definitiv kein 5 Sterne Hotel!
Angefangen beim Check-In haben wir andere Zimmer bekommen als wir gebucht haben.
WLAN funktioniert nicht im Zimmer (nur Pool&Lobby). Nach mehrfacher Beschwerde wurde ich immer nur vertröstet das sich darum gekümmert wird, passiert ist in 16 Tagen nichts.
Mein Horror: das Essen.
Essen ist jeden Tag dasselbe & KALT.
Fleisch ist Kalt, Reis ist kalt. Wenn man etwas warmes essen möchte muss man manchmal 30min anstehen. Um in die anderen Restaurants zu kommen muss man Montags diese…
