Van der Valk Resort Linstow

Wir haben wieder über "kurzurlaub.de" ein All incl Arrangement gebucht. Es beeinhaltete: - 1xÜbernachtung im Ferienhaus - Frühstücksbuffet - Eintritt zur Schlagerparty - Abendbuffet - Getränke bei der party (Bier, Wein, Sekt, Softgetränke) - Eintritt zum Erlebnisbad - Eintritt zum Saunabereich Der ValkenSaal, in dem die Party stattfand, wurde um 18 Uhr geöffnet. Wir wurden freundlich begrüßt und vom jungen Mann zum Tisch geführt. Dieses Mal wurde nur ein Buffet hergerichtet, was natürlich…

Gerne hätten wir das Geburtstagswochenende unseres Sohnes mit positiven Erinnerungen an das Van der Valk Resort Linstow hinter uns gebracht. Wir geben nicht viel auf Internetbewertungen und machen uns lieber selbst ein Bild vor Ort. Leider sind wir wirklich enttäuscht worden! Wir buchten eine Haushälfte und fanden diese am Anreisetag völlig verdreckt vor, so dass nochmal der Reinigungsservice aufgrund unserer Beschwerde die Wohnung reinigen musste. Leider mit keinem besseren Ergebnis. Es wurden lediglich unsere…

die zimmer waren schön, hell und sauber, das Personal sehr freundlich und Kompetent. Für Familien mit kindern wird sehr viel geboten. Wir kommen gerne wieder und nächstes mal bringen wir unsere Enkelkinder mit.

Schönes angelegtes Resort, aufgrund der Größe jedoch dann zu den Mahlzeiten Massenabfertigung, dadurch teilweise chaotische Zustände und die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.Freizeitangebote fehlen, Schwimmhalle viel zu klein und sollte wieder mal ordentlich gereinigt werden. Sauberkeit in den Häusern sollte verbessert werden. Wir hatten eine Fewo für max. 3 Personen. 3. Person musste auf unbequemen Couch im Wohnbereich schlafen, d.h. tägliches auf- und zuklappen. Couch sah nicht gerade hygienisch sauber aus.

Das Personal war meistens unfreundlich. Der Gast störte Kellner und Kellnerinnen. Die Verpflegung beim Frühstück ließ sehr zu wünschen übrig. Obwohl es bis 10:30 Uhr Frühstück gab, hatte man ab 9:45 Uhr Probleme, einen eingedeckten Tisch zu bekommen.

Eine tolle Ferienanlange für die ganze Familie. Jede Menge Freizeitmöglichkeiten, bei HP kann man aus drei verschiedenen Restaurants wählen. Hatte eine FeWo, war ganz gut, aber das Bad, speziell die Duschkabine muss dringend saniert werden.

Das Hotel ist sehr familienfreundlich. Das Essen ist hervorragend. Die Häuser sind sehr schön eingerichtet.

Grundsätzlich können wir den Park weiterempfehlen. Die 2 Häuser die wir hatten waren im Gegensatz zu den letzten Aufenthalten renoviert. Top! Neuer Teppich, Sofa, Fernseher ... Sehr gut! Das hat uns wirklich wieder positiv gestimmt. Der Service rund um das AI Angebot und den Getränken ist nach wie vor einen vollkommene Katastrophe. Die Mitarbeiter stehen extrem unter Stress, kommen nicht hinter her die Teller / Getränke wegzuräumen. Bestellungen werden komplett oder teilweise vergessen oder komplett…

Wir hatten uns ein Haus mit Reetdach und das all inclusive Angebot gebucht. Leider wurden wir insgesamt sehr enttäuscht.

Aufgrund falscher Zusagen zur Kinderbetreuung bei der telefonischen Buchung, angereist. Personal in allen Bereichen oft verunsichert und demotiviert.Kinderbetreuung nur Animateure ohne Erfahrung. Fehler wurde durch Geschäftsleitung eingeräumt aber nicht ernsthaft an einer Lösung oder Entschädigung gesucht. Selbst vorzeitige Abreise mit Erstattung der Restkosten wurde nicht ermöglicht.