Van der Valk Resort Linstow

Wir waren das 3. Mal in diesem Resort. So schlecht, hatten wir es niemals angetroffen. Es ist sehr bedauerlich, dass das Personal vollkommen überfordert war. Die Tische wurden oft nicht abgeräumt. Auf persönliche Anfragen wurde nicht reagiert. Unfreundlichkeit in jeglicher Form. Vor allem, der Angestellte von der Bowlingbahn, hat Aussagen getroffen, die nicht eingehalten worden sind. Das Personal ist auszuwechseln.

Der Zustand der Häuser war gut. Im Service taten sich einige Mängel auf. Fehlende Handtücher, Rechtfertigungen der Rezeption, ... um etwas beispielhaft anzusprechen. Ein Familienurlaub käme für mich persönlich nicht in Betracht.

Super Buffets, für jeden etwas dabei, da muß man schon aufpassen, dass man es nicht übertreibt. Tolles Obst, leckere Suppen. Nur das ich den ganzen Aufenthalt über so ein Plastikarmband dafür tragen mußte, hat genervt. Schöne Anlage mit Reetdachhäusern. Süßes kleines Bad mit 2 Rutschen, 3 Whirlpools und einer Wildwasserbahn. Bei der hätte man nur den Auslauf öfters mal von Insekten befreien sollen. Alles in Allem eine schöne Zeit :-)

Wir bewohnten ein Ferienhäuschen für 4 Personen. Es war soweit in Ordnung. Jedoch fehlte es an Geschirr- und Besteckteilen wie z.B. Müslischalen und Teelöffel. Wie mussten improvisieren. Außerdem fehlte es an Garderobenhaken im Erdgeschoss, sowie Handtuchaufhängern im Bad. Für unsere Enkel war sehr viel geboten, sodass keine Langeweile aufkam. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich. Besonders toll fanden wir den Seepferdchenkurs. Die Schwimmlehrer waren Spitze.

Die Anlage ist wunderschön angelegt. Allerdings fehlt die Pflege im Gartenbereich.. Das Angebot für Kinder ist hervorragend. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Ebenfalls die Freundlichkeit im Gastronomiebereich sowie Rezeptionsbereich - sehr schade!

gehobene Qualität des Ferienhauses Türen der Schlafzimmer von aussen nur mit Türchip zu öffnen, dadurch besteht gerade bei kleineren Kindern die Gefahr des Einschließens

Günstige Lage zur Ostsee, Kinderfreundlich beschrieben auf Internetseite, leider sehr enttäuscht. Kinder club sehr gut

Eine Reklamation wegen fehlenden Reinigungsmitteln, Abtrockenhandtuch, wie Wischlappen und etwas Fitt an der Rezeption, um den Tisch und andere Gegenstände abzuwischen, zu reinigen. führete zu einer doppelten Vergabe von Handtüchern, welche sich dann auch als Mehrausgabe auf der Rechnung wiederfand. Diese wurde dann nach einigen Erklärungen berichtigt.

Tolles Wochenende,alles stimmte ! wir waren bereits das 2.Mal hier und kommen gerne wieder.Gerne empfehlen wir dieses Hotel weiter!

Wir sind im Van der Valk Resort Linstow zum fünften Mal.Diesmal war die Sauberkeit des Hauses mangelhaft.Im Bad waren in den Schubkästen noch viele Haare,der Spiegel war verschmiert,der Geschirrspüler noch voll und die Betten waren zwar bezogen aber nicht gemacht. So etwas kannten wir sonst nicht von dem Hotel,wir hoffen es war eine Ausnahme.Ansonsten ist das Hotel für Familien mit Kindern ausgezeichnet.