Van der Valk Resort Linstow

Wir sind als Familie während der Corona Zeit auf dieses Hotel gekommen und haben uns für ein Ferienhaus auf der Anlage entschieden.

Die Anlage ist viel zu groß und dadurch ist der Service nicht gegeben. Wir hatten eine Ferienwohnung, die in Ordnung war, aber der Außenbereich ungepflegt. unbeschnittene Hecken, Unkraut und total beschmierte Gartenstühle. Essen in großen Sälen ist eine Zumutung für 4 Sterne Hotel. Abendbrot nur bei Tischreservierung im A la Cart Restaurant oder HP im großen Saal. Personal z.Z. engagiert und z.Z. uninteressiert.

Wir waren für ein verlängertes Familienwochenende in Linstow und hatten 3 Häuser gebucht. Die Sauberkeit in den Häusern lässt sehr zu wünschen übrig, 1 Haus war bei Anreise um 16:00 Uhr überhaupt nicht gereinigt. Die Kontrolle bei Anreise bezüglich 3G war eine Katastrophe, hier wurde uns der Eindruck vermittelt, dass es niemanden wirklich interessiert hat, ob geimpft, getestet oder genesen. Teilweise wurde garnicht kontrolliert. Weiterhin hatten wir bei der Anreise angegeben, dass unsere 87-jährige Oma mit 3…

Wir waren zum wiederholten Male für 9 Tg. in einem der Ferienhäuser untergebracht. Die Häuser sind grundsätzlich sehr schön und geräumig. Was allerdings wieder bemängelt werden musste, ist der Reinigungszustand der Häuser. Hier erwarteten uns jede Menge Hundehaare sowie Reste von Salzstangen usw. in der Küchenzeile. Die Spülmaschine war defekt und die Außenbeleuchtung defekt, was aber nach einem Anruf schnell behoben wurde. Bzgl. der Reinigungssituation sollte man vlt. darüber nachdenken, ob man Allergikerhäuser,…

Wir betraten unser Ferienhaus und wurden bereits von 7 Ohrenkneifern begrüßt. Die Fußböden waren schmutzig. Spinnenweben konnten wir in jedem Zimmer entdecken. Ein fürchterlich stechender Gestank trat aus dem Schlafzimmer, vermutlich aufgrund der trocken stehenden Dusche. Bei der vergezogenen Abreise wurden wir nicht einmal nach dem Grund gefragt und ob es uns gefallen hat.

Wir hatten eine Ferienwohnung gebucht für unsere Flitterwochen mit unserem Baby. Wir waren mehr als begeistert. Wir hätten uns beim Check In ein paar mehr Infos gewünscht, wo wir essen und wie alles abläuft. Wir mussten am ersten Tag dementsprechend ein paar mal nachfragen, haben aber gleich immer Hilfe bekommen. Das Schwimmbad konnten wir leider nicht nutzen, da wir nicht reinkamen. Es gab immer einen Einlassstop, da aufgrund Corona nur 150 Personen rein durften. Es hatte auch immer nur 2 Stunden auf und dann…

Grösse Anlage ,günstig an Autobahn gelegen. Die Häuser sind soweit in Ordnung, Außenbereich wirkt ungepflegt. Im Haus waren leider einige Spinnweben "vergessen"worden; ansonsten ok. Der Minigolfplatz ist eine Zumutung, ungepflegt und teilweise gefährlich (wackelnde Lampen, rottes Holz et c.) .

Die Hotelanlage ist weitläufig, gepflegt und gut geeignet für Familien. Es gibt einen Streichelzoo, Reitmögöichkeiten einen schönen, großen Spielplatz, Kinderanimation und Einiges mehr zu entdecken. Die Zimmer bieten ausreichend Platz.

FH sehr schön nur zu wenig Stauraum für die Sachen. Personal an der Rezeption sehr unfreundlich, (persönlich und vorab telefonisch).

Wir hatten 2 Ferienhäuser übers Wochenende gemietet. Ganz nette Anlage , allerdings auch schon etwas in die Jahre gekommen. Guter Service, nettes Personal