Van der Valk Resort Linstow

Absolutes Familien-Resort. Moderne Einrichtung, sauber, ordenlich. Leider war deutlich zu merken, dass das Hotel Personalprobleme hat. Wahrscheinlich auch durch Corona begründet.

Das Hotel bzw die Ferienwohnung ist schön. Das Personal im Schwimmbereich und in der Gastronomie waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal an der Rezeption war sehr genervt und konnte auf meine Anfragen nicht eingehen! Auch das spätere Telefonat, um mein Anliegen zu klären, war sehr unfreundlich! Leider waren wir im März da und da war noch nicht viel los. Der Streichelzoo war ein Witz, das Tobeland leider geschlossen! Für mein Kleinkind war das Klettern und das Erlebnisbad ein Highlight! Ich würde da…

Silberfischchen haben uns im Ferienhaus begrüßt. Auf beiden Etagen. Leider hatten wir Halbpension gebucht: bedeutet Buffet: Auswahl groß, aber Essen matschig, Kantinenessen. Personal überfordert. Frühstücksbüffet wurde ab 10:00 Uhr nicht mehr aufgefüllt. Die Speisehalle war kalt und zugig. Trotz Kuscheljacken wurden beide Kinder von einem Magendarminfekt heimgesucht (sonst sehr selten in Kita krank). Die größte Enttäuschung war das Schwimmbad: kalt, das Kinderbecken eingeschlossen, keinerlei Gemütlichkeit. Statt…

Das 80 qm große Ferienhaus befand sich in einem erbärmlichen Zustand. Eine Türzarge war herausgerissen. Wände waren schmutzig und zum Teil mit Rissen versehen. Der Reinigungszustand war nicht akzeptabel, so dass die Reinigungsdame nochmal putzen musste. Es war ekelig und der Preis für diese Leistung viel zu hoch. Insgesamt kann man klar sagen, dass zu wenig Geld in die Erhaltung und Renovierung gesteckt wurde. Oft fehlt einfach etwas Farbe, um die Gebäude etwas attraktiver wirken zu lassen. Hätte man das nicht in…

Es war ein sehr schöner Aufenthalt, Häuser waren super! Essen war super! Nur das Kinderprogramm hat mir etwas gefehlt!

Wir hatten Ferienwohnung und waren sehr zufrieden. Immer wieder schön zu Weihnachten. Essen super Unterkunft auch toll.

Alles gut, nette Bedienung. wir waren schon mehrmals vor Ort bis jetzt nur im Sommer. Diesmal sind wir Mitte Oktober angereist, drei Tage Regen.

Schönen guten Tag, vorab zur Richtigstellung . Wir haben ein Ferienhaus (mit 3 Schlafzimmer) gebucht und nicht direkt im Hotel übernachtet. Unsere Reisegruppe bestand aus 3 Familien , wobei die beiden anderen jeweils eine Haushälfte gemietet hatten. Anreise und Ausgabe der Schlüssel war sehr gut organisiert , auch unter covid Bedingungen. Der Wunsch, alle drei Familien relativ nah beieinander zu haben , wurde sehr gut umgesetzt. Das Resort erweckt den Eindruck, "gehoben" Ausflig für Familien zu bieten. Im…

Leider hat die Sauberkeit und das Angebot stark nachgelassen. Der erste Eindruck der Empfangshalle ist sehr gut. Leider nicht alles offen mit der Entschuldigung Corona. Teilweise nicht nachvollziehbar,wohl eher Personalmangel.

Tolles Hotel, sehr nettes Personal und alles andere ist kaum zu toppen. Es war ein wunderbares Wochenende und wir werden es ganz bestimmt wiederholen.