Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Verifizierter Aufenthalt
Utopia Beach Club
4 / 6
Als erstes war das Hotel über Bucht, so das einige in andere Hotels mussten. Das Hotel muss komplett Renoviert werden, überall Risse in den Wänden/Decken alle Wege uneben so das Gehbehinderte arge Probleme haben. Die Zimmer sind zwar Sauber aber komplett alt. Die Beleuchtung der Wege im Dunkel eine Katastrophe.
Das Essen ist egal um welche Uhrzeit man kommt immer Kalt oder Lau warm, z.B. Pommes noch nicht durch also Labbrig und Kalt, weil sie schon eine halbe Std. vorher im Behälter liegen.
Das beste am Hotel…
Sehr schlechter allgemein Zustand- renovierungsbedürftige Zimmer.
Essen in zwei Klassen aufgeteilt-
Erste klasse= Italiener
Zweite Klasse = der Rest der Weltbevölkerung
Zweite klasse Restaurant unter aller würde, riecht extrem nach Knoblauch, ranziges Öl, keine Auswahl, kalte Speisen die eigentlich warm sein sollten. Nicht zu empfehlen
Kellner bedienen meist nur gegen Trinkgelder, kaum Sevice ohne Trinkgelder,
Schrank im Zimmer defekt, Seifenspender defekt,
Handtücher am Strand öfter nicht verfügbar,
Tische oft unsauber,
Kein Coctail im AI,
Essen einfach gehalten aber gut,
Personal am Buffet sehr aufmeksam,
Angenehm waren die ansässigen SPA und Beauty "Verkäufer" , zurückhaltend und freundlich.
Wir sind seit 10 Jahren Stammgäste im Utopia und es ist unser zweites Zuhause.
Man fühlt sich wie in einer großen Familie mit den Angestellten und vielen inzwischen gut bekannten anderen Stammgästen.
Die Atmosphäre ist einfach toll.
Und das Riff ist unvergleichlich!!
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Guter Urlaub trotz anfänglichen Schwierigkeiten.
5 / 6
Trotz anfänglicher Schwierigkeiten war der Urlaub am Ende ein Erfolg.
Vorallem die Animateure haben eine wirklich super Show für die Gäste zusammengestellt.
Hotel in die Jahre gekommen, aber durchaus akzeptabel. Buffet absolut ausreichend, wobei etwas mehr Obst wünschenswert wäre. Ärgerlich und nicht zeitgemäß ist die Unmenge an Plastikbechern, die verbraucht wird.
Alles in Allem ist das Hotel , bei dem Preis Leistungsverhältniss, empfehlenswert.
Der Service könnte durchaus verbessert werden und findet nur NACH der Gabe von Trinkgeld statt, vorher wird man hartnäckig ignoriert, schade.
Das zughörige Riff ist nautürlich ein Traum und allein schon die Reise…