Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Service und Essen mangelhaft
2,8 / 6
Wir waren mehrfach in der Türkei auch schon in 4 Sterne Häuser, aber dieses Hotel kann weder beim Service und bei Qualität der Speisen mithalten.
An den Bars ist Selfservice angesagt, wo man öfters auf seine Getränke lange warten muss. Manchmal werden die Bestellungen auch einfach vergessen ohne sich zu entschuldigen. In allen Bereichen arbeiten geschätzt ca . 70 Prozent nur Praktikanten oder normale Arbeiter die in den Ferien etwas verdienen wollen.
Dementsprechend sinkt auch die Qualität im Servicebereich…
Insgesamt sehr positive Bewertung. Personal super.
5 / 6
Nach einer kleinen Rundreise haben wir die Abschlusswoche im "Tusan" verbracht. Das Hotel ist sauber und gepflegt. Die Verpflegung hat einen hohen Standart; das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die unmittelbare Strandlage ist absolut positiv zu vermerken.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Raus aus dem Alltag - rein ins Tusan Beach Resort!
5 / 6
Wir haben uns sehr wohl gefühlt; Das Personal ist durchweg freundlich und zuvorkommend! Die Managerin der Gästebetreuung ist ständig bemüht und hat immer ein offenes Ohr.
Neben den festen Essenszeiten gibt es auch zwischendurch die Möglichkeit auf angebotene Snaks oder
Obst u. Kuchen zurückzugreifen. "All inclusive" hält hier wirklich, was es verspricht!
Das Essen ist vielseitig und wird vielfach frisch während der Essenszeiten zubereitet.
Die Ausstattung der Zimmer ist gut! Alles was man braucht, in…
Wir waren in einigen 4 und 5 Sternen Hotels und können dieses Hotel in keinster Weise vergleichen.
Ich schreibe euch kurz und knapp die Kritikpunkte auf.
Am Buffet findet man immer das selbe Essen geschmacklich ist es bei meisten Speisen gut.
Animation gleich Null. Man wird begrüßt oder angesprochen , wenn etwas verkauft werden will wie z.B. Bingo Karten.
Komplette Personal im Hotel unfreundlich unprofessionell besonders im Barbereich und die Kellner.
Sauberkeit gleich mangelhaft besonders die Tische im…
Wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohlgefühlt! Die Zimmer sind sehr grosszügig und haben eine tolle geschmackvolle Einrichtung! Das Essen war sehr geschmackvoll! Die Lage ist fantastisch, wenn man sich erholen will! Wir werden irgendwann gerne wiederkommen!
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Traumhaftes Hotel direkt am Strand
6 / 6
Es ist ein sehr sauberes und gemütliches Hotel. Ja, es ist ein all inclusive Hotel, aber es gibt sich verdammt viel Mühe, exklusiv zu sein. Die Essensauswahl ist erschlagend groß.. Es gibt täglich frische neue Gerichte und der essbereich ist gigantisch groß .. Man kann innen klimatisiert und ungestört in einer gemütlichen Ecke essen, aber auch direkt auf der Aussenterasse beim Sonnenuntergang und am Meer essen.
Die Zimmer sind verhältnismäßig groß und sehr sauber. Ein Safe ist gegen eine Gebühr in Höhe von 2€ pro…
Wir haben unseren ersten AI-Urlaub im Tusan Beach verbracht. Die Zimmer, der Strand und die Hotelanlage insgesamt sind in einem guten Zustand. Wir waren voll zufrieden.
Verbesserungspotential gibt es aus unserer Sicht beim Service. Wir mussten wiederholt bei der Rezeption Toilettenpapier und Bettlaken nachordern, weil vergessen worden war, dies nach der Zimmerreinigung nachzulegen. Das ist ein Mal durchaus ok, nervt aber irgendwann...
Mit dem Essen waren wir insgesamt gut zufrieden, wobei wir nur morgens und…
Null Service !!! Man bestellt sein Getränk und muss min 10 min waten bis man sein Getränk bekommt oder man bekommt sie garnicht. Überall werden die Hygienevorschriften missachetet. Die Tische im Restaurant verdreckt und verklebt, das Geschirr verdreckt , bei Handtücher Blutflecken und und und.....
Servicemitarbeiter sehr unfreundlich und nicht geschult, Wir haben sex on the Beach bestellt und haben Ein Mix NO Name Getränk bekommen.
Die Kellner lästern auf türkisch oder Schreiben sich gegenseitig sms statt ihre…
Kein kleines Hotel
Das Buffet war gut und Reichhaltig.Da wir in der Hauptsaison gebucht haben ,waren alle Altersgruppen und Nationalitäten vertreten.
Wenn Ihr keine Liegen bekommt ,dann meldet euch bei der Guest- Managerin!!