Enttäuschender Aufenthalt – Probleme beim Parksystem und Umgang mit Gästen
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Ich war langjähriger Gast im Tulip Inn München Messe und habe dort mehrfach übernachtet. Leider hat mein letzter Aufenthalt zu einer sehr enttäuschenden Erfahrung geführt.
Ich habe mein Fahrzeug während des Aufenthalts auf dem Parkplatz abgestellt und dies – wie auf den Hinweisschildern gefordert – an der Rezeption gemeldet. Die Nutzung wurde mir vor Ort ausdrücklich bestätigt. Ein Hinweis auf eine zusätzliche Registrierung oder mögliche Konsequenzen erfolgte zu keinem Zeitpunkt.
Im Nachgang habe ich jedoch…
So eine hämische Rezeptionistin ist mir noch nie im Leben begegnet. Wie man anhand meiner vielen Bewertungen sehen kann, habe ich schon einige Hotels besucht.
Aber was ich hier erlebt habe, das schlägt dem Fass den Boden aus.
Im Zimmer habe ich erst eine knappe Stunde nach Bezug festgestellt, das nicht wie bei meiner Buchung beschrieben war, das Zimmer ein Verdunkelungsrollo hat, sondern lichtdurchlässige Vorhänge.
Ich bin dann zur Rezeption gegangen und habe das der Dame mitgeteilt und sie reagierte gleich…
Hotel liegt dicht an der Autobahn und Messe, ist gut mit der S-Bahn zu erreichen. Liegt im Industriegebiet, Supermarkt und ein paar Restaurants sind in der Nähe.
Nettes Hotel für einen kurz Trip nach München. Man kann fußläufig die Bahn erreichen die einen in Richtung München Innenstadt bringt.
Ein Parkplatz in der Tiefgarage steht auch zu Verfügung. Alles in allem passt. :)