Tukan Hotel Playa del Carmen

Das Hotel sollte besonders am Frühstückangebot arbeiten. Es ist nicht nachvollziehbar, warum es keinerlei Wurst und Käse und frisches Obst gab. Wurst und Käse haben wir ab dem 11. Tag selbst kaufen und verschämt unterm Tisch aus der Packung fischen müssen - weil wir warme Hähnchenkeulen und sowas in der Art - zum Frühstück, nicht mehr länger aushielten. Ansonsten ist es ein zentral gelegenes Stadthotel für weniger anspruchsvolle Reisegäste - das dafür aber mit familiärer Atmosphäre und nicht so anonym wie die…

Man bucht 3 Sterne! Dies sollte man sich klar sein und nicht mit 3 Sterne in Deutschland vergleichen. Die Sauberkeit war gut. Der Zustand des Hotels auch noch. Manche Bereiche dürften mal wieder frische Farbe sehen. Die Zimmer sind auf das Hotel und auf einen separaten Block an der Strasse gegenüber verteilt. Das Buffetrestaurant liegt nicht im Hotel sondern daneben. Zum Strand sind es ca. 80m, zum Beachclub ca. 700 - 800m. Ich habe zum Beachclub gemütlich 10 min gebraucht.

Haupthaus in U-Form mit wunderschönem, grünem Innenhof. Rezeptionspavillion liegt in der MItte total unter Palmen integriert. Kleine niedliche Pools, aber wen störts wenn das türkisfarbene Meer 3 min entfernt ist?? Buffetrestaurant 10m neben dem Hotel mit KLASSE SERVICE!!!! Gourmetrestaurant im Innenhof. Cocktailbar auch im Innenhof Selterswasser bei Ankunft im Supermarkt um die Ecke besorgen, so entgeht man dem Durchfall, den man angeblich da drüben bekommen soll! Wir hatten trotz mex. Kücke und…

Wir hatten das Hotel AI gebucht. Außer einem Restaurant zur Straße hin gibt es nichts AI. Das Essen war stets lauwarm, nach einer Woche fing der Speiseplan wieder von vorne an. Es gab keine Wurst, keine Speck, kaum Obst, keine Käse. Der Strand war extrem eng, nie genug Liegen, Baulärm am Strand. Wir haben nach dem Urlaub eine Beschwerde an ITS gerichtet, mit der Auskunft, das hätten wir vorab bei der Reiseleiterin klären müssen. Wir sidn schon oft AI verreist, v. a. in die Karibik - so lausig war noch kein ***-AI…

Wir haben uns für 5 Nächte AI im Tukan eingefunden, der Eindruck der Bilder im Web hat sich bestätigt. Ich habe die Anlage als sehr sauber empfunden, es wurde täglich gründlich gereinigt, Besucher durchweg international, Deutsche, Italiener, Amerikaner

Die besten Tage des El Tukan sind vorbei! Speisesaal hat Jugendherbergstil und man ist sehr darauf bedacht Mehreinnahmen zu generieren, um dann trotzdem nochmals abzukassieren. Zimmer und die dazu gehörige Wäsche sind nicht sauber trotz Reklamation

Das Hotel Tucan liegt an der 5a Avenida mitten im Zentrum aber ruhig, ideal für Ausflüge in die Umgebung, der Busterminal ist ca. 15 Min. entfernt. Für all inclusive Gäste sind die Mahlzeiten im Restaurant gegenüber (ü. d. Strasse aber wenig Verkehr) das Essen für ein 3 * Hotel war ok. Es waren überwiegend Holländer dort zu meiner Zeit. Der tropische Garten um den Pool und der Rezeption ist sehr schön, der Pool aber klein und es gibt wenig Liegen. Ich hatte das Glück in 1 Suite zu wohnen im obersten Stock…

Wegen des Gebrauchs von vielen Reinigungsmitteln (Schweinegrippe) ist die Geruchsbelastung im gesamten Hotelbereich (ausgenommen Restaurants) recht hoch. Außerdem sind die Böden von den Mitteln ziemlich rutschig. Der Zugang zu meinem Zimmer war mit meinem Gepäck nicht einfach und um zu den Restaurants und dem Pool zu gelangen mußte ich eine Hauptstrasse überqueren. Man sollte nicht zu spät zum Frühstück gehen, sonst ist nicht mehr viel da. Aber ansonsten ist nichts auszusetzen.

Preis.- Leistungsverhältnis war stimmig. Der Weg bis zum hoteleigenen Strand ist ein Stück zu laufen aber für uns kein Problem.Personal war durchweg freundlich und bemüht. Möbel riechen etwas muffig aber bei der Luftfeuchtigkeit kein Wunder. Etwas Parfum hat geholfen. Leider wurde bereits am zweiten Tag Haarschampon und andere Kosmetika "abgezapft" und mit anderer Flüssigkeit ausgetauscht. Leider war das keine einmalige Sache. Habe dann alles weggeschlossen. Auf meinen schriftlichen Hinweis (Qulitätsbefragung) kam…

Das Essen schmeckt relativ gut, doch die Auswahl für All Inclusive ist sehr mager. Getränke am Pool gibt es nur wenn man die Anlage verlässt, und sich selber von der anderen Strassenseite die Getränke besorgt. Die Essensmöglichkeiten liegen ausserhalb der Anlage. Die Zimmer sind sehr schlecht, ausser man bucht eine Suite. Die Klimaanlage raubt einem den Schlaf. Für uns nicht mehr!