TUI MAGIC LIFE Masmavi

Schöne weitläufige Anlage. Auf den Bildern wird man meist erstmal erschlagen. Vor Ort findet man sich aber schnell zurecht. Zimmer kann man sowohl im Haupthaus und Spa-Gebäude buchen als auch in den Villages und in den Lagoon-Bereichen. Es gibt mehrere Pools, die uns im November mit 18°C aber zu kalt waren. Der einzige beheizte Außenpool ist leider erst ab 16+. Das finde ich tatsächlich sehr schade, vorallem da zu der Zeit kaum Erwachsene diesen Pool genutzt haben. In der App kann man auch heiße Diskussionen…

Topservice durch Ibrahim Ayvaz und Aylin von der Gästebetreuung. Nach unserer Katastrophenanreise, für die das Hotel nichts kann ( Unwetter, Flugplatz gesperrt und Zwischenlandung in Izmir), hat man uns ein Superupgrade auf Lagoonzimmer und zusätzlich drei Abendessen im a la Carte Restaurant zukommen lassen.

Großes Lob an dem Entertainment Manager Kamil und sein Team Livia Jasmin super Performance und klasse magic moments Guney macht super Volleyball und ist immer freundlich und hilfsbereit großes Lob Christina und Louisa machen eine super Kinderclub Betreuung Vor allem großes Lob an Louisa Weiter so !! Das ganze Team ist super zuvorkommend

Mega Freundliches Personal vor allem Herr IIbrahim A. sehr aufmerksam, hilfsbereit und verkörpert Gastfreundlichkeit pur. Essen, Getränke, Zimmer perfekt 👌 Kann fast nicht besser sein . Wir buchen schon den nächsten Urlaub.

Hotel mit erster Strandlage und großer Anlage. Eher ruhige Umgebung, privater Strand. Der Service ist super bemüht und das Essen wirklich gut. Der Service auch bei den Katzen nicht auf.

Den TUI Magic Life Masmavi Club kann man nur weiterempfehlen! Es sind für mich in allen Belangen 10 von 10 Punkte. Angefangen von der Clubanlage, Zimmer, Sauberkeit, Komfort bis hin zu der Animation, Shows und vorallem das Essen einfach klasse. Das alles wird abgerundet von dem sehr netten und hilfsreichen Personal. Besonders hervorzuheben ist der Duty Manager Ibrahim Ayvaz der wirklich versucht jeden Gast maximal glücklich zu machen, damit jeder einen traumhaften Urlaub erleben kann. Habe sowas in der Form noch…

Ein gepflegtes und sauberes Erscheinungsbild von den Zimmern und der gesamten Anlage. Mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern.

Das Hotel liegt in der Nähe von Belek direkt am Meer. Wir hatten ein Lagoonzimmer 5215 mit Meerblick. Es gab 2 Kingsizebetten und ein Sofa, sowie ein Schrankzimmer. Die Lage war super.

Tolles Familienhotel!! Zimmer und Essen wirklich gut! Super freundliches Personal. Besonders der Guest Service mit Ebru und Ibrahim waren immer für uns da und haben alle unsere Wünsche erfüllt!

Eigentlich möchten wir keinen weiteren Gedanken sowie Freizeit an dieses Hotel verschwenden, doch sollten Urlauber, die eine Pauschalreise in dieses Hotel planen definitiv gewarnt werden!! Lasst euch nicht von den veralteten positiven Bewertungen täuschen. Die Covid19 Pandemie scheint einiges verändert zu haben. Gott sei Dank konnten wir nach 5 Tagen endlich das Hotel wechseln und noch einige Tage Entspannung und Erholung in einem guten Hotel verbringen. Liebe Reisende, wenn Sie Ruhe suchen: tagsüber, aber…